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NETWAYS Blog

Icinga for Windows: Troubleshooting, Debugging, Performance

von | Apr 21, 2022 |

Im Zusammenhang mit Icinga for Windows bekomme ich immer wieder ähnliche Fragen gestellt oder darf mich wundern, dass das ein oder andere Feature unbekannt und unbenutzt bleibt. Das Ganze versuche ich jetzt mal zu ändern.

Troubleshooting

Das Icinga for Windows PowerShell Framework bietet zahlreiche Cmdlets, welche Informationen über die Umgebung preisgeben können. Vorallem dann nützlich, wenn es darum geht in der Community nach Hilfe zu fragen oder auch, wenn man auf GitHub ein Issue aufmachen möchte.

Natürlich bringt einen dann ein Get-IcingaAgentVersion ans Ziel, aber schönen noch ist es die Icinga Management Console zu benutzen. Dort findet man unter dem Overview-Prompt zahlreiche Informationen zur Umgebung. Darunter die installierten und vorhandenen Versionen der einzelnen installierten Komponenten, wie z.B. agent, framework, plugins und service. Außerdem noch Allerhand zu getätigter Konfiguration, Versionen der PowerShell und benutzten Pfaden, sowie User-Informationen und mehr zur Umgebung.

Debugging

Wie bekanntlich führen viele Wege nach Rom und so auch hier. Man kann sich bis auf Weiteres auf die konventionellen Varianten verlassen, also nach C:\Program Files\ICINGA2\sbin navigieren und .\icinga2.exe genauso, wie auf Linux benutzen. Oder man nutzt die Gegebenheiten des Frameworks anstattdessen.

Aus .\icinga2.exe feature enable debuglog wird dann entsprechend ein Enable-IcingaAgentFeature debuglog. Zusätzlich spart man sich das lästige Wechseln nach C:\Program Files\ICINGA2\sbin. Mal davon abgesehen das man unter C:\ProgramData\icinga2\var\log\icinga2 respektive icinga2.log und debug.log findet, kann man auch einfach Read-IcingaAgentLogFile und Read-IcingaAgentDebugLogFile benutzen. Oder je nach persönlicher Präferenz noch besser im hiesigen Eventlog nachlesen, wo sich gegebenenfalls eine Custom View anbietet für Icinga 2 / Icinga for Windows / Icinga for Windows Service.

Performance

Zuletzt sei erwähnt, dass das die Checks des Frameworks durchaus merkbar sind für die CPU. Um diese Last zu reduzieren kann der API Check Forwarder benutzt werden. Dieser benötigt zwar zusätzliche Konfiguration, jedoch profitiert die Performance des Systems merkbar dadurch.

Anstatt den Check dann unmittelbar in der PowerShell auszuführen wird das ganze an einen Daemon deligiert, der den Command ausführt. Das sorgt dafür, dass nicht in jeder neuen PowerShell-Instanz der volle Umfang des Frameworks geladen werden muss und reduziert somit die Performance-Last auf dem System.

Was noch?

Es gibt noch haufenweise weitere Sachen im IfW-Kosmos, die Übersehen werden, aber das muss für den Moment reichen. Wer noch nicht genug von Icinga for Windows hat, der kann gerne einen Blick werfen auf den Icinga-Blog-Post zum letzten Release des Frameworks.

Alexander Stoll
Alexander Stoll
Consultant
Alex hat seine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration bei NETWAYS Professional Services abgeschlossen und ist nun im Consulting tätig. Vereinzelt kommt es auch vor das er an Programmierprojekten mitarbeitet. Auch privat setzt er sich sehr viel mit Informationstechnologie auseinander, aber jenseits davon ist auch viel Zeit für Fußballabende, Handwerkerprojekte und das ein oder andere Buch.
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NETWAYS Webinar Plan 2022 – Phase 1

von | Jan 24, 2022 | , , ,

Es ist wieder soweit: In 2022 starten wir wieder voll durch mit neuen Webinaren rund um unsere angebotenen Dienstleistungen von Icinga, über Graylog bis hin zu Elastic. Den Fokus legen wir dabei auch wie üblich auf einen einfachen Einstieg und im späteren Verlauf auf komplexere Themen.

Anfangen werden wir mit einigen Webinaren für Icinga for Windows – die Lösung von Icinga, um Windows Systeme und Microsoft Produkte zu überwachen. Die folgenden Termine stehen dabei schon fest:

Für Icinga selbst werden im Laufe des Jahres dann noch eigene Webinare zum Icinga Director, der vSphereDB sowie dem Reporting Modul folgen – daher am besten direkt unseren YouTube Kanal abonnieren und die Glocke aktivieren.

Darüber hinaus, haben wir noch eine Webinar-Serie zu jeweils Elastic und Graylog geplant, welche die Grundfunktionalitäten sowie Erstinstallation, aber auch spätere Integrationen, Dashboard Erstellung und Auswertungen aufzeigt. Hierzu folgen in den nächsten Wochen weitere Informationen.

Wie immer freuen wir uns über eine rege Teilnahme sowie Input für Themen, welche wir vorstellen können!

Christian Stein
Christian Stein
Manager Sales
Christian kommt ursprünglich aus der Personalberatungsbranche, wo er aber schon immer auf den IT Bereich spezialisiert war. Bei NETWAYS arbeitet er als Manager Sales und berät unsere Kunden in der vertrieblichen Phase rund um das Thema Monitoring. Gemeinsam mit Georg hat er sich Mitte 2012 auch an unserem Hardware-Shop "vergangen".
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Icinga for Windows v1.6.0 – Einfacher. Zentraler. Sicherer.

von | Sep 13, 2021 | , , , , ,

Die Kollegen von Icinga haben letzte Woche Icinga for Windows in Version v1.6.0 veröffentlicht. Auch wenn diese Version keine neuen Plugins für die Überwachung bietet, hat sich im Bereich des Icinga PowerShell Frameworks einiges getan. Dadurch ist die Lösung nicht nur einfacher zu verwenden, sondern auch noch zentraler verwaltbar und sicherer.

Dürfen wir vorstellen: Die IMC

Die IMC (Icinga Management Console) wurde im Rahmen vergangener Icinga for Windows als experimental eingeführt. Ziel war es, ein einfaches Management zu schaffen, um die meisten Funktionalitäten über eine UI abbilden zu können. Dadurch ist es nicht mehr notwendig, sich alle Befehle von Icinga for Windows zu merken oder diese zu kennen – sondern die Konfiguration erfolgt direkt darüber.

Im Zuge der Einführung der IMC, wurde ebenfalls ein neuer Setup Wizard generiert, welcher nicht nur einfacher und intuitiver ist als der alte, sondern auch noch über eine Hilfe verfügt, welche einem erklärt, welche Eingaben im jeweiligen Bereich notwendig sind und was diese bedeuten. Die Konfiguration ist hierbei im nicht-advanced Modus auf die absoluten Grundlagen beschränkt, um schnell ans Ziel zu kommen. Die restlichen Einstellungen im advanced Teil, können simpel eingesehen und geändert werden, wurden jedoch so ausgewählt, dass man in vielen Umgebungen auf eine Änderung sogar verzichten könnte.

Zentrale Verwaltung mit Repositories

Einer der großen Kritikpunkte an Icinga for Windows war die Komponenten Installation. Bisher musste jede Komponente einzeln heruntergeladen und mit einem Pfad bei der Installation hinterlegt werden. Mit Icinga for Windows v1.6.0 wurde nun ein Repository-Management hinzugefügt. Hierdurch können direkt entweder die offiziellen Repositories von Icinga for Windows auf packages.icinga.com angebunden werden oder ein eigenes, zentrales. Icinga for Windows bietet dabei die Möglichkeit, vorhandene Repositories zu synchronisieren, um diese in seiner lokalen Umgebung zu spiegeln. Dadurch kann die Installation von Systemen, welche nicht in das Internet können, deutlich vereinfacht werden. Ein Beispiel wäre hier, die offiziellen Icinga Repositories auf seinen Icinga 2 Master zu synchronisieren, um dort ein Repository für alle Systeme bereitzustellen.

Im Falle von DMZ Systemen kann das Repository wiederum von zentralen Icinga 2 Master auf Icinga Satellitensysteme synchronisiert oder aber auf zentrale File-Shares abgelegt werden, um von dort die Komponenten zu installieren. Für das Update von Repositories gibt es ebenfalls Kommandos, die eine Aktualisierung ermöglichen.

Der Vorteil des Repositories liegt darin, dass direkt die aktuellen Versionen der jeweiligen Komponenten installiert oder mit einem simplen Befehl die gesamte Umgebung aktualisiert werden kann. Sollte es aus bestimmen Gründen notwendig sein, kann die Version von einzelnen Komponenten auch gelockt werden. Das bedeutet, sofern eine ältere Version installiert ist, wird bis zur gelockten Version aktualisiert. Ist bereits die gelockte Version installiert und eine neue verfügbar, wird diese übersprungen.

Weitere Details hierzu gibt es direkt in der Icinga for Windows Repository Dokumentation.

Mehr Sicherheit durch JEA

JEA steht für Just-Enough-Administration und ist eine Lösung von Microsoft für PowerShell. Durch JEA können einzelne Benutzer, welche keine Administratoren sind, Befehle mit erhöhten Rechten im System Kontext ausführen. Die Funktionalität ist dabei ähnlich wie sudo auf Linux.

In der Vergangenheit gab es des Öfteren Probleme, das diverse Überwachungsmöglichkeiten nicht genutzt werden können, da der Benutzer beispielsweise nicht in der Hyper-V Administrator Gruppe ist und deshalb den Status der virtuellen Maschinen nicht abfragen kann. Ein weiteres Problem ergibt sich auch, wenn man diverse Services oder Tasks überwachen möchte, welchen mit einem normalen Standardbenutzer nicht eingesehen werden können.

Durch ein JEA-Profil wird es erlaubt, dass ein bestimmter Benutzer diese Plugins nun im Systemkontext mit erhöhten Rechten ausführt. Dabei wird von Icinga for Windows ein Profil basierend auf allen installierten Komponenten erstellt. Dieses Profil deckt jedoch nur die notwendigen Befehle zum Ausführen von Plugins und Komponenten ab. Für Icinga for Windows notwendigen Befehle für das Management der Umgebung, werden dabei nicht berücksichtigt.

Um das ganze abzurunden und die Trennung perfekt zu machen, bietet Icinga for Windows die Möglichkeit an, einen Managed User mit dem Namen icinga anzulegen. Dieser Benutzer ist ein lokaler Benutzer auf dem System, ohne Berechtigungen sich lokal oder per RDP anzumelden. Der einzige Zweck ist, dass er als Service Benutzer fungiert und den Icinga Agent sowie den Icinga for Windows Dienst startet. Im Zusammenspiel mit dem von Icinga for Windows generierten JEA-Profil, kann dann das System vollständig überwacht werden. Die Verwaltung des Benutzers obliegt dabei vollständig Icinga for Windows und im Rahmen der Erstellung des Benutzers oder bei diversen Änderungen an den Services während der Icinga for Windows Installation oder Updates, wird jedes Mal ein neues, zufälliges 60-stelliges Password generiert und dem Benutzer zugewiesen. Dieses Password wird nach Ende der jeweiligen Installationsschritte intern wieder verworfen und wird nirgends abgelegt. Hierdurch wird eine Kompromittierung des Systems ohne bereits vorhandene Administratorrechte deutlich erschwert.

Weitere Details sowie Anforderungen, finden sich direkt in der Icinga for Windows JEA Dokumentation.

Performance Gewinn durch API-Check Forwarder

Ein weiteres Thema welches mit Icinga for Windows v1.6.0 von experimental als stabil gilt, ist der API-Check Forwarder, welcher in vergangenen Versionen eingeführt wurde. Hintergrund dieser Lösung ist, dass das Starten sowie die Ausführung von PowerShell Befehlen innerhalb der von Icinga 2 gestarteten Shells vor allem bei Systemen mit weniger Kernen eine erhöhte Systemlast verursachen. Durch den API-Check Forwarder wird zumindest der Ausführungsteil ausgelagert, da alle Befehle für die Plugin-Ausführung innerhalb des Icinga for Windows Dienstes durchgeführt und lediglich das Ergebnis an die lokale Shell weitergereicht wird.

Für diese Lösung werden zwei zusätzliche von Icinga bereitgestellte Komponenten benötigt, um eine REST-Api bereitzustellen sowie die Checks per API auszuführen. Beides kann direkt über die neuen Icinga Repositories installiert werden. Für eine sichere Verbindung werden direkt die Zertifikate des Icinga Agent verwendet. Nach Bedarf können jedoch auch eigene Zertifikate verwendet werden. Wichtig dabei ist, dass eine Erstellung des REST-Api Sockets ohne ein TLS Zertifikat nicht möglich ist.

In der zugehörigen Dokumentation zum API-Check Forwarder von Icinga for Windows gibt es weitere Details.

Was bringt die Zukunft?

Die nächste Version von Icinga for Windows v1.7.0 ist bereits zur diesjährigen OSMC eingeplant. Hier werden wir noch weiter den Schwerpunkt auf Performance sowie eine Vielzahl von Optimierungen für Entwickler legen, um es noch einfacher zu machen eigene Plugins und Komponenten zu entwickeln. Ein entsprechender Talk ist ebenfalls eingereicht.

Wir freuen uns auf eine rege Teilnahme und wünschen bis dahin alles Gute!

Christian Stein
Christian Stein
Manager Sales
Christian kommt ursprünglich aus der Personalberatungsbranche, wo er aber schon immer auf den IT Bereich spezialisiert war. Bei NETWAYS arbeitet er als Manager Sales und berät unsere Kunden in der vertrieblichen Phase rund um das Thema Monitoring. Gemeinsam mit Georg hat er sich Mitte 2012 auch an unserem Hardware-Shop "vergangen".
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Icinga for Windows: Tools, Wrapper, Management

von | Mai 27, 2021 | ,

Immer wieder Mal lasse ich hier ein paar Worte zum Thema PowerShell und Icinga for Windows fallen und so ist es auch dieses Mal wieder. In meinem letzten Blogpost Plugins, Provider, PowerShell habe ich schon ein bisschen ein Blick in die einzelnen Repositories im Zusammenhang mit Icinga for Windows gegeben.

Dieses Mal betrachten wir das Framework, beziehungsweise dessen Komponenten und Tools, welche wichtig oder praktisch für Plugin-Entwicklung und Troubleshooting sind.

Tools

Mit den Tools des Frameworks lässt sich einiges an Arbeit sparen, diese befinden sich im icinga-powershell-framework repository unter /lib/core/tools. Natürlich können diese Tools auch außerhalb des Icinga-Kosmoses Anwendung finden.

Unter den Tools finden sich die verschiedenste Module, wie zum Beispiel Convert-Bytes, dessen Aufgabe es ist die Einheit entsprechender Byte Werte umzurechnen. Während der Anwendungsfall von Convert-Bytes sehr offensichtlich ist, gibt es ebenso Tools, welche Nischen bedienen, wie zum Beispiel ConvertTo-IcingaIPBinaryString, welches in der Bestimmung des Network-Interfaces mittels Get-IcingaNetworkInterface eine Rolle spielt.

Genauso wie im Developer-Guide beschrieben, sollten Custom-Plugins, sowie Tools, die von euch selbst geschrieben werden in ein separates Modul gespeichert werden. Falls der bisherige Funktionsumfang eines Tools nicht ausreichend ist für ein Custom Plugin oder Provider, dann sollte wenn möglich auf der Basis des Tools weiterentwickelt werden, wenn das möglich ist – aber natürlich innerhalb eines separaten Moduls.

Wie immer sind Pull-Request und Feature-Anfragen auch für Tools des Frameworks mehr als willkommen.

Wrapper

Um nicht willkürlich unterschiedliche Funktionen zu nutzen und eine grundsätzliche Einheitlichkeit in der Entwicklung von Plugins und Modulen im Framework zu habe werden Wrapper genutzt. Es ist also zielführender, wenn man sich im Voraus erkundigt, ob bestehende PowerShell-Kommandos in einem Wrapper mit gegebenenfalls erweiterter Logik bereits genutzt werden. Um ein paar Beispiele hierfür zu nennen, Restart-IcingaService ist im eigentlichen ein Wrapper für das PowerShell-Kommando Restart-Service. Dabei nutzt Restart-IcingaService aber Module, wie zum Beispiel Write-IcingaConsoleNotice oder Write-IcingaConsoleWarning, die dann entsprechend dafür sorgen, dass via Write-IcingaConsoleOutput entsprechende Informationen in einheitlicher Formatierung ausgegeben werden.

Ein ähnliches Szenario liegt auch vor für Start-IcingaService, Stop-IcingaService für Start-Service und Stop-Service. Im Falle dieser drei Wrapper wurde das Error-Handling im Icinga-Kontext verbessert im Vergleich zu den einzelnen zugrunde liegenden Kommandos.

Prominentestes Beispiel für die Plugin-Entwicklung jedoch ist wahrscheinlich Get-IcingaWindowsInformation, mehr oder weniger ein Wrapper für Get-WmiObject und Get-CimInstance. Get-IcingaWindowsinformation hilft hierbei nur WmiObjects aufzurufen, welche vom Framework unterstützt werden, beziehungsweise weißt es auf fehlende Berechtigungen hin und beschreibt eventuelle Fehler genauer bei der Plugin-Entwicklung. Sollten also in einem Provider CimObjects oder WimObjects benötigt werden, dann sollten diese mittels Get-IcingaWindowsInformation aufgerufen werden.

Selbiges wie bei den Tools gilt natürlich auch hier. Wenn Kommandos mit logischen Strukturen für das icinga-powershell-framework verbessert werden können, zum Beispiel in Form eines Wrappers, dann sind Vorschläge stets erwünscht.

Management

Hier ein kleiner Einblick in ein bisher noch experimentelles Feature und zwar die Management-Konsole. Die Funktion Invoke-IcingaCommand oder gemeinhin eher icinga, sollte bekannt sein, aber nichts desto trotz hier noch einmal. Der icinga Befehl ist grundsätzlich dafür da um Framework-Befehle in einer neuen PowerShell-Instanz auszuführen, was das Testen von neuen Plugins schnell und angenehm gestaltet.

Als Beispiel kann somit direkt durch geschweifte Klammern ein Skriptblock übergeben werden:
PS> icinga { Get-IcingaCPUs }               
Name             Value                      
----             -----                      
0                {specs, errors, metadata}  

Alternativ kann ohne Parameter, beziehungsweise Klammern, eine Icinga-Konsole aufgerufen werden, die wie beim gebrauch von Use-Icinga die Framework-Funktionalitäten lädt:
PS> icinga                                  
********************************************
**       Icinga for Windows v1.5.0        **
**  Copyright (c) 2021 Icinga GmbH | MIT  **
**       User environment Test\Test       **
********************************************
icinga> Get-IcingaCPUs                      
Name             Value                      
----             -----                      
0                {specs, errors, metadata} 

Jetzt aber zur Management-Konsole, die wird aufgerufen durch das Benutzen von icinga -Manage. Es ist notwendig den Befehl auf einer Administrator-Shell auszuführen, ansonsten stehen nicht alle Funktionalitäten zur Verfügung. Durch das Ausführen des Befehls landet man in einem Interaktiven Menü, mit den folgenden Punkten und Aktionsmöglichkeiten:
[0] Installation                       
[1] Update environment                 
[2] Manage environment                 
[3] Remove components                  
[x] Exit [c] Continue [h] Help [m] Main
Input (Default 0 and c):               

Abhängig von der Installation der Umgebung sind Punkte abgeschaltet und aus gegraut. Die Hilfe gibt zu jeden einzelnen Punkt und Schritt in den jeweiligen Untermenüs Informationen. Dadurch dass die vielen Untermenüs und Schritte zahlreich sind, sollte sich das jeder selbst genauer anschauen, beispielsweise ähnelt der erste Punkt, der der Installation sehr dem Interaktiven-Menü des Kickstarts-Skripts. Während die anderen Punkte, wie Update, und Manage environment es einen Nutzer erlauben auch mit geringen Kenntnisstand über Framework-Funktionen, die Funktionalitäten auszukosten. Wer also kein Freund von Befehlen wie Invoke-IcingaFrameworkUpdate oder Install-IcingaFrameworkComponent ist, kann die Sache hiermit unter einem Hut einfach zusammenfassen. Genau das Gleiche gilt auch für Befehle wie Uninstall-IcingaFrameworkComponent mit Punkt 3.

Wir würden uns wirklich sehr darüber freuen, wenn ihr das experimentelle Feature ausprobieren könntet und uns dazu Feedback zu kommen lassen würdet.

Icinga PowerShell Management Console

Alexander Stoll
Alexander Stoll
Consultant
Alex hat seine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration bei NETWAYS Professional Services abgeschlossen und ist nun im Consulting tätig. Vereinzelt kommt es auch vor das er an Programmierprojekten mitarbeitet. Auch privat setzt er sich sehr viel mit Informationstechnologie auseinander, aber jenseits davon ist auch viel Zeit für Fußballabende, Handwerkerprojekte und das ein oder andere Buch.
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Windows: One Framework to Monitor them all by Christian Stein | OSMC 2019

von | Sep 1, 2020 | , , , ,

At the Open Source Monitoring Conference (OSMC) 2019 in Nuremberg, Christian Stein captivated the entire conference room with his presentation „Windows: One Framework to Monitor them all“. His demo was the highlight of his presentation, which ended up with enthusiastic applause. You have missed him speaking? We have got something for you: Watch the video of Christian’s presentation and read a short summary (below).

At OSMC international monitoring experts meet annually to set and discuss future trends and objectives. Since 2006 the event takes place every autumn in Nuremberg, Germany. Leading specialists present the full scope of Open Source monitoring and are ready to answer your hardest questions. Discuss with top developers, exchange knowledge and learn wen techniques.

You want more? In-depth workshops the day prior to the conference and a Hackathon provide further possibilities to extend your skills and deepen your knowledge in IT monitoring and management.

The next OSMC takes place in 2021 in Nuremberg.

More information and tickets at osmc.de.

Windows: One Framework to Monitor them all

Christian Stein signed up with a talk titled „Windows: One Framework to Monitor them all“ and the intention to turn the Windows side of Icinga upside down. After giving a short run down of the the current issue with „Icinga for Windows“ and his attempts at fixing them, we get to the good stuff.

An Icinga PowerShell Framework supported by Powershell 4.0 or higher, but let‘s get into the juicy details: The framework comes with a lot of features, to easily extend it within your environment and to simplify monitoring on Windows as well. Additionally, there is a dev-toolkit, which offers plenty of possibilities for developers to give the framework their own tweak. As of now, there are four repositories beyond the framework itself. Up first and most important to mention is icinga-powershell-kickstart, which provides a basic PowerShell script to interactively install the framework. Also rather essential for the framework is the icinga-powershell-plugins repository, which provides a collection of Windows check plugins.

Want to run the framework as a service? Glad you asked. There is a repository for that as well. It’s also covered by the kickstart wizard. Check icinga-powershell-service to find out more or to give some feedback. If you’ve always asked yourself why you should run appliances as a service, there are several benefits. Like the service running before a user logs on and continuing to run, without a logged on user.

Last but not least, even most essential, the framework itself. If we look at the current ways to make Icinga work on windows, they are good, but not great. The icinga-monitoring-framework provides tools and configuration to make icinga monitoring on windows possible, almost natively, except for said repositories.

Having said all that and more, Christian went on with a live demo of the Framework, gave some installation advice and by that I mean, delved deeper into the kickstart script. He also showed off some features and gave some best practice advice. So, all that was left to say is… whats next?

Christian announced, that it will be available on PowerShell Gallery, which will not only help the project grow, but make it even more available as is. And of course, there will be more plugins. For those eagerly waiting for one of these, the next release hopefully provides MSSQL, Active-Directory, Exchange and Hyper-V plugins.

The community’s and the customer’s interest in better windows monitoring is undeniable, but we depend on your feedback and support on this, the respective repository is the place to be, and if you can’t figure, which one it fits, just post your issue at: https://github.com/Icinga/icinga-powershell-framework/issues

Alexander Stoll
Alexander Stoll
Consultant
Alex hat seine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration bei NETWAYS Professional Services abgeschlossen und ist nun im Consulting tätig. Vereinzelt kommt es auch vor das er an Programmierprojekten mitarbeitet. Auch privat setzt er sich sehr viel mit Informationstechnologie auseinander, aber jenseits davon ist auch viel Zeit für Fußballabende, Handwerkerprojekte und das ein oder andere Buch.
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