MyEngineer – Dein IT Outsourcing Anbieter
für Linux und Open Source
- Flexible Entlastung für Dein Team
- Über 25 Jahre Erfahrung
- Ein Pool von über 40 Spezialisten
Unsere Leistungen
Linux Serverbetrieb
Wir übernehmen den Betrieb Deiner Linux-Server, ganz oder teilweise, je nach Bedarf. Ob RedHat Enterprise Linux (RHEL), SuSE Enterprise Linux (SLES), Debian und Ubuntu – wir betreuen Deine Systeme kompetent und zuverlässig. Weitere Betriebsysteme können wir nach Absprache ebenfalls betreuen.
Wartung & Updates
Selbstverständlich unterstützen wir Dich auch bei regelmäßigen Wartungsaufgaben. Auch wenn System Engineers und Admins Updates oft hinauszögern, sind diese unerlässlich, um “technical debt” zu vermeiden. Je größere Sprünge von Update zu Update, desto mehr Aufwand. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Deine Systeme stets aktuell sind.
Systemarchitektur & Planung
Eine solide IT-Umgebung beginnt mit einer durchdachten Systemarchitektur. Wir entwickeln Lösungen, die robust und flexibel sind, um zukünftigen Anforderungen gerecht zu werden. Mit „Infrastructure as Code“ optimieren wir das Deployment von Servern und Diensten, egal ob physisch, in der Cloud oder als Container. Diese Methode ermöglicht schnelle, wiederholbare und zuverlässige Setups.
Support & Troubleshooting
Wir kennen Deine Herausforderungen:
- “Der Server ist gerade sehr langsam.”
- “Wir können das System nicht mehr erreichen.”
- “Ich habe auf dem Server keinen Zugriff”
Wir bieten Dir umfassende Unterstützung bei der Fehlerbehebung und Analyse komplexer Probleme. Unser Team hilft dabei, Performance-Engpässe zu identifizieren und zu beheben. Unsere Expertise sorgt dafür, dass Deine IT-Infrastruktur stets optimal funktioniert.
Umsetzung von Projekten
Unsere umfassende Projekterfahrung ermöglicht es uns, Aufgaben jeder Größenordnung erfolgreich zu meistern – von kurzen Einsätzen über mehrere Tage bis hin zu umfangreichen Projekten. Unser Team hat bewiesen, dass es selbst komplexeste Herausforderungen bewältigen kann. Mit unserem Fachwissen passen wir Strategien flexibel an Deine spezifischen Bedürfnisse an.
Monitoring Deiner Umgebung
Bei NETWAYS ist Monitoring unsere Stärke, und das gilt auch für unseren MyEngineer IT Outsourcing Service. Mit Open Source Tools wie Icinga, Prometheus, Grafana und Elastic bieten wir ein umfassendes Monitoring, das potenzielle Probleme frühzeitig erkennt. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Deine IT-Systeme optimal laufen und Störungen vermieden werden.
Vorteile der Zusammenarbeit mit IT Outsourcing Anbieter
Die Entscheidung für unser MyEngineer IT Outsourcing Angebot bietet weitaus mehr Vorteile als nur die Dienstleistung an sich. Unsere Kunden profitieren von umfassender Expertise, flexiblen Ressourcen und direkten Ansprechpartnern.
Umfassende Expertise
Mit unserem IT Outsourcing Team profitierst Du von der geballten Expertise von über 40 erfahrene System Engineers. Bei NETWAYS glaube wir daran, dass wir gemeinsam stark sind, da unser kollektives Wissen die Expertise einer einzelnen Person weit übertrifft. Diese breite Palette an Spezialisierung und Erfahrung steht unseren Kunden jederzeit zur Verfügung.
Flexible Ressourcen
Unabhängig davon, ob Du nur wenige Stunden Unterstützung pro Monat benötigst oder die Arbeitskraft mehrerer System Engineers in Vollzeit – wir planen die Ressourcen flexibel nach Deinen Vorgaben. Bei erhöhtem Bedarf können wir unsere Unterstützung flexibel ausweiten, um einen reibungslosen Betrieb Deiner Server zu sichern.
Direkte Ansprechpartner
Bei uns erhältst Du direkte technische Ansprechpartner, die persönlich für Dich da sind. Wir verzichten auf ein mehrstufiges Support-System, sodass Du schnell und effizient Unterstützung erhältst. Du musst dich nicht durch einen First- oder Second-Level Support arbeiten. Deine Ansprechpartner kennen Deine Infrastruktur und Deine spezifischen Herausforderungen, was eine schnelle und zielgerichtete Unterstützung ermöglicht.
Wir sind Teamplayer
Das MyEngineer Outsourcing-Team bietet nahtlose Unterstützung, selbst bei Ausfällen durch Urlaub oder Krankheit. Unser Teamansatz stellt sicher, dass neben Deinem primären Ansprechpartner weitere System Engineers für Dich bereitstehen.
Das leisten wir als MyEngineer – IT Outsourcing Anbieter
Ein Auszug unserer Leistung
- Linux Basisbetrieb für Debian, Ubuntu, RedHat Enterprise Linux (RHEL) und SuSE Enterprise Linux (SLES)
- Weitere Betriebssysteme nach Absprache
- Sicherheitsupdates
- Monitoring mit Icinga oder Prometheus
- Logmanagement mit Elastic oder Graylog
- Konfigurationsmanagement mit Ansible oder Puppet
- Weiterentwicklung Deiner Umgebung auf Basis von Open Source
Bestehendes Hosting
- On Premise in Deinem Rechenzetrum
- Microsoft Azure und Amazon AWS
- Weitere Provider nach Vereinbarung
Flexible Abrechnung
- Einmalige, monatliche oder jährliche Budgets
- Abwicklung über Portale wie z. B. SAP Ariba
- Variables Zahlungsziel
- Zahlung per Rechnung
- Pay as you go – Abrechnung nach Aufwand
Hosted by NETWAYS Web Services
- Virtual Private Cloud
- Kubernetes
- Software-as-a-Service Apps wie z. B. Gitlab und Nextcloud
Abrechnung by NETWAYS Webservices
- Zahlung per Rechnung
- Zahlung per Kreditkarte oder Paypal
- Pay as you go – Abrechnung nach Aufwand
Als deutsche, DSGVO-konforme Alternative zu großen Cloud Providern und Hyperscalern setzen wir auf Innovation und helfen Dir, das beste aus Deiner IT herauszuholen. Wir leben für Open Standards, Fairness und Transparenz – das bedeutet für Dich, dass Du Deine Applikationen und Services bedenkenlos bei und mit uns hosten kannst.
RedHat
Certified Engineer
ITIL
Foundation
RedHat
Certified System Administrator
Kubernetes
Administator
Linux
LPIC Certification
Kubernetes
Application Developer
Du hast Fragen zum Thema IT Outsourcing?
Ob Aufbau einer neuen Infrastruktur, die Übernahme des Betriebs oder Projektarbeit.
Unser MyEngineer Team freut sich darauf, als Dein IT Outsourcing Anbieter bald an Deiner Seite zu stehen.
Vor seiner Zeit bei NETWAYS hat Stefan als Projektmanager in einer Nürnberger Agentur dabei geholfen, Werbeprojekte auf die Straße zu bringen. Seit Juni 2017 ist er nun stolzes Mitglied der NETWAYS-Crew. Hier war er zuerst der Ansprechpartner für unserer Schulungen und kümmert sich aktuell um alle Anfragen rund um unser Hostingangebot. Die Freizeit vertreibt sich Stefan am liebsten mit Sport. Vom Joggen über Slacklining bis zum PennyBoard fahren ist er für alles zu haben.
Der studierte Volljurist leitet bei NETWAYS die Sales Abteilung und berät unsere Kunden bei ihren Monitoring- und Hosting-Projekten. Privat reist er gerne durch die Weltgeschichte und widmet sich seinem ständig wachsenden Fuhrpark an Apple Hardware.
Leonie ist seit September 2019 bei NETWAYS und hat dort eine Ausbildung zur Kauffrau für Büromanagement erfolgreich abgeschlossen. Seit Juli 2022 unterstützt sie uns als Account Manager im Bereich Sales für NETWAYS Web Services.
In ihrer Freizeit ist sie aktive Hobbyfotografin, immer auf der Suche nach dem perfekten Schnappschuss. Darüber hinaus ist sie immer im Stadion zu finden, wenn der 1.FC Nürnberg spielt.
Tatevik vertieft seit September 2023 ihre Kenntnisse im E-Commerce-Bereich bei NETWAYS und trägt als Junior Account Managerin dazu bei, das Shop-Team der Sales Abteilung im Tagesgeschäft zu unterstützen.
In ihrer Freizeit reist sie gerne, fotografiert und verbringt Zeit mit ihrer Familie
Nimm einfach Kontakt mit uns auf. Wir freuen uns auf Dich!
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