Managed Monitoring

IT Ausfälle sind auch in redundanten Umgebungen unvermeidbar, aber eine schnelle Beseitigung sichert Ihnen den entscheidenden Wettbewerbsvorteil. Wir überwachen wichtige Server und Dienste Ihres Netzwerks aus unterschiedlichen Perspektiven. Bei Problemen werden Sie oder unser Helpdesk umgehend via E-Mail oder SMS benachrichtigt, so dass sofort eine Beseitigung der Störung erfolgen kann.

Redundante Überwachung

Nach der Aufnahme in das Monitoringsystem und der Installation der erforderlichen Agenten werden Server und Dienste 24x7 überwacht. Da wir mehrere Server betreiben, die bei verschiedenen Providern gehostet werden, erfolgt diese Überwachung aus unterschiedlichen Perspektiven des Internet und redundant.

Umfangreiche Statusdaten

Durch den Einsatz des Monitoring Systems Icinga 2 und einem umfangreichen Pool an Überwachungsplugins, können wir nahezu alle relevanten Statusdaten und Dienste Ihrer IT-Infrastruktur in die Überwachung einbeziehen: Von den einfachen Anforderungen wie Ping, HTTP oder Festplattenauslastungen, bis zu komplexen Anforderungen wie MySQL Replikation in einem Datenbank Cluster.

Benachrichtigungen nach Wunsch

Benachrichtigungen des Monitoringsystems können an unterschiedliche Ansprechpartner über unterschiedliche Kanäle erfolgen: Beispielsweise während Ihrer Geschäftszeiten per E-Mail und nachts und an den Wochenende per SMS an das Notfalltelefon.

Reporting via Webinterface

Mit Icinga Web 2 haben Sie stets Zugriff auf den aktuellen Status und den bisherigen Auslastungsverlauf Ihres Netzes. Aus eingesammelten Daten werden automatisch grafische Performancecharts mit unserem Graphing dargestellt und erlauben so eine bessere Vorhersage von Problemen und Engpässen.

Icinga Web 2 Dashboard
Icinga Web 2 Service Detail
Icinga Web 2 Service Grid
Icinga Web 2 Tactical Overview

Graphing

Von Beginn an sammeln wir Performancewerte auf Ihren Systemen. Mit Hilfe dieser können wir Aussagen über Performance und Auslastung Ihrer Server und Applikationen treffen. Damit auch Sie davon profitieren, visualisieren wir diese Informationen in Dashboards. Zur Einsicht stellen wir Ihnen dafür eine eigene Grafana Instanz bereit. So können wir gemeinsam Lastspitzen analysieren und Auswirkungen von Änderungen nachverfolgen. Mit dem im Hintergurnd befindlichen Graphite System stehen verschiedene Funktionen zur Auswertung und Visualisierung zur Verfügung. Unsere Daten können zudem um Ihre ganz eigenen Metriken erweitert werden.

Grafana MySQL
Grafana Network Overview
Grafana Systemview SSHLogin
Grafana Systemview
Grafana Ceph
Grafana Network Juniper