Open Source Outsourcing
MyEngineer® – Your IT outsourcing partner
for Linux & Open Source
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Availability
Years of experience
Support
Our services
Whether training, consulting, web services or outsourcing, we have the perfect solution for you.
Linux server operation
We take over the operation of your Linux server – in whole or in part. Whether RHEL, SLES, Debian or Ubuntu, we look after your systems competently and reliably. Other operating systems on request.
Maintenance & Updates
We support you with regular maintenance. Even if updates are often delayed, they are essential to avoid technical debt. Together we will always keep your systems up to date.
System design & planning
A solid IT environment is based on well thought-out system architecture. With “Infrastructure as Code”, we optimize your deployment, whether physical, in the cloud or as a container, for fast and reliable setups.
Support & Troubleshooting
We provide you with comprehensive support in troubleshooting and analyzing complex problems. Our team identifies and eliminates performance bottlenecks so that your IT infrastructure always runs optimally.
Implementation of projects
Thanks to our extensive project experience, we can handle tasks of any size – from short assignments to large projects. Our team masters complex challenges and adapts strategies flexibly to your needs.
Monitoring your environment
Monitoring is our strength, also with the MyEngineer IT Outsourcing Service. Based on open source, we offer comprehensive monitoring that detects problems at an early stage in order to avoid failures and ensure optimum IT performance.
Advantages of working with our IT Outsourcing
Choosing our MyEngineer IT Outsourcing service offers far more benefits than just the service itself. You benefit from comprehensive expertise, flexible resources and direct contacts.
Comprehensive expertise
Flexible resources
Direct contact persons
We provide you with direct technical contacts who are there for you personally. We do not have a multi-level support system so that you receive support quickly and efficiently. You don't have to work your way through first or second level support. Your contacts know your infrastructure and your specific challenges, which enables fast and targeted support.
We are team players
What we do as MyEngineer®
We offer basic Linux services for Debian, Ubuntu, RHEL and SLES, including security updates, monitoring (Icinga/Prometheus), log management (Elastic/Graylog) and configuration management (Ansible/Puppet). We also support the further development of your open source environment.
Professional Services Hosting
- On Premise in your data center
- Microsoft Azure and Amazon AWS
- Other providers by arrangement
Flexible billing
- One-off, monthly or annual budgets
- Processing via portals such as SAP Ariba
- Variable payment term
- Payment by invoice
- Pay as you go – billing according to expenditure
Hosted by NETWAYS Web Services
- Virtual Private Cloud
- Managed Kubernetes
- Software-as-a-Service such as Gitlab and Nextcloud
NETWAYS Web Services
- Payment by invoice
- Payment by credit card or Paypal
- Pay as you go – billing according to expenditure
- DSGVO compliant
- Hosted in Germany
Our awards
Look at what we have achieved! Here you will find our certifications, the sound basis to help you succeed.
Your contact persons
Whether setting up a new infrastructure, taking over operations or project work. Our MyEngineer® team is looking forward to being at your side as your IT outsourcing provider.
Markus war nach seiner Ausbildung als Fachinformatiker mehrere Jahre als Systemadministrator tätig und hat währenddessen ein Master-Studium Linguistik an der FAU absolviert. Seit 2022 ist er bei NETWAYS als Consultant tätig. Hier kümmert er sich um die Themen Container, Kubernetes, Puppet und Ansible. Privat findet man ihn auf dem Fahrrad, dem Sofa oder auf GitHub.
Afeef hat seine Ausbildung Als Fachinformatiker in Richtung Systemintegration im Juli 2020 bei NETWAYS absolviert, seitdem unterstützt er die Kolleg:innen im Operations Team der NETWAYS Professional Services bei der Betriebsunterstützung. Nach der Arbeit macht er gerne Sport, trifft Freunde oder mag es Filme zu schauen.
Weltenbummler David hat aus Berlin fast den direkten Weg zu uns nach Nürnberg genommen. Bevor er hier anheuerte, gab es einen kleinen Schlenker nach Irland, England, Frankreich und in die Niederlande. Alles nur, damit er sein Know How als IHK Geprüfter DOSenöffner so sehr vertiefen konnte, dass er vom Apple Consultant den Sprung in unser Professional Services-Team wagen konnte. Er ist stolzer Papa eines Sohnemanns und bei uns mit der Mission unterwegs, unsere Kunden zu glücklichen Menschen zu machen.
Pronomina: er/ihm. Anrede: “Hey, Du” oder wenn’s ganz förmlich sein muss “Herr”. Thomas war Systemadministrator an einer österreichischen Universität und da besonders für Linux und Unix zuständig. Seit 2013 ist er bei der NETWAYS. Zuerst als Consultant, jetzt als Leiter vom Operations Team der NETWAYS Professional Services, das unter anderem zuständig ist für Support und Betriebsunterstützung. Nebenbei hat er sich noch auf alles mögliche rund um den Elastic Stack spezialisiert, schreibt und hält Schulungen und macht auch noch das eine oder andere Consulting zum Thema. Privat begeistert er sich für Outdoorausrüstung und Tarnmuster, was ihm schon mal schiefe Blicke einbringt – falls er denn entdeckt wird.
Dirk ist Red Hat Spezialist und arbeitet bei NETWAYS im Bereich Consulting für Icinga, Puppet, Ansible, Foreman und andere Systems-Management- Lösungen. Früher war er bei einem Träger der gesetzlichen Rentenversicherung als Senior Administrator beschäftigt und auch für die Ausbildung der Azubis verantwortlich wie nun bei NETWAYS.
Björn berät als Consultant zu allerhand Themen rund um Magie - also Monitoring, Automatisierung, Graphing und Information-/Eventmanagement. Besonders reizend findet er dabei den Grafana-Stack, Ansible, Icinga und Prometheus. Neben der IT brennt er einerseits fürs Bouldern und Radfahren, andererseits aber auch für das Kino und Filme sammeln.
Afshin hat am 01.09.2025 seine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration im NETWAYS Professional Services Team gestartet. Er freut sich darauf, spannende Projekte zu begleiten und unser Team zu unterstützen. In seiner Freizeit ist er gern kreativ, liebt Fotografie, schaut gern Filme und nutzt sonnige Tage für eine Fahrradtour.
Alex hat seine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration bei NETWAYS Professional Services abgeschlossen und ist nun im Consulting tätig. Vereinzelt kommt es auch vor das er an Programmierprojekten mitarbeitet. Auch privat setzt er sich sehr viel mit Informationstechnologie auseinander, aber jenseits davon ist auch viel Zeit für Fußballabende, Handwerkerprojekte und das ein oder andere Buch.
Tobias Redel ist der CEO von NETWAYS Professional Services, einer Firma die auf Open Source für das Datacenter spezialisiert ist. Er arbeitet seit mehr als 20 Jahren in diesem Bereich und kümmert sich zusammen mit dem Team von NETWAYS um die Beratung und Umsetzung von Lösungen für Firmen jeder Größenordnung. Mit seiner langen Berufserfahrung war Tobias bereits als Systems Engineer, Development Engineer und Consultant tätig und kennt daher sehr viele Facetten der Enterprise IT.