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NETWAYS Blog

STARFACE: Software Version 7.1.1

von | Nov 22, 2021 | ,

Am 16. November 2021 hat STARFACE das erste Service Release für die Version 7.1 veröffentlicht. Damit steht nun für alle Kunden, die einen Updatevertrag haben, die Version 7.1.1 zur Verfügung. Mit dem Release wird jetzt ein neues Telefon unterstützt, nämlich das Yealink T46U. Des Weiteren werden Firmware Updates für folgende Geräte ausgeliefert:

  • Yealink: T41S T42S T46S T48S T53 T54 T57
  • Snom: D120 D305 D315 D345 D375 D385 D712 D715 D717 D725 D735 D745 D765 D785
  • Gigaset: N510 N720 N670 N870
  • Grandstream: HT802, HT814

Bitte beachtet beim Kauf neuer Yealink-Geräte der T5er-Serie, dass diese in der Regel einen neuen Chipsatz haben. Für die Provisionierung dieser Geräte ist die nun in STARFACE 7.1.1 enthaltene neue Firmware-Version notwendig!

Außerdem wird nun auch G.722 für Gespräche im Anlagenverbund und der Provider A1 Telekom Austria unterstützt. Und wie üblich wurden natürlich auch wieder diverse Bugs gefixt. Die Details findet Ihr in den Release Notes.

Im Allgemeinen bietet Euch ein Update von STARFACE Version 6 auf  Version 7 etliche neue Funktionen:

  • Neue UCI-Funktionen zur Abfrage der iQueue Statistiken
  • Neuer Funktionstasten-Typ: Mit der Funktionstaste kann für mehrere eigene Nummern ein spezielles Umleitungs-Ziel eingestellt werden
  • Adressbuchordner können nun geleert werden
  • Das Administrationsfenster in der Weboberfläche kann nun vergrößert werden

 

Auch bei den STARFACE Apps werden Neuerungen geliefert:

  • OPUS: Neuer Übertragungs-Codec, der bei den STARFACE Mobile Apps die Calls robuster gegen schlechte Netzverbindungen macht
  • STARFACE für Windows STARFACE: iQueue in integriert
  • STARFACE für iOS: Chatnachrichten, die per Push versendet wurden, werden nun auf dem Display angezeigt
  • STARFACE für macOS mit neuer Programmiersprache (SWIFT) refactored und unterstützt die neuen Apple M1-Prozessoren

 

WICHITG für Euch ist, dass Ihr zwingend einen Updatevertrag benötigt, um von den Vorteilen der neuen Software Version profitieren zu können. Alle Infos zum Updatevertrag findet Ihr bei uns im Shop! Sehr gerne könnt Ihr uns auch direkt kontaktieren über unser Formular.

brevis.one: Neue Software-Version 21 verfügbar!

von | Feb 22, 2021 |

brevis.one hat uns mitgeteilt, dass die neue Software-Version 21 ab sofort für updateberechtigte Gateways verfügbar ist und zusätzlich auch spannende neue Funktionen erhalten hat. Ab Version 21 stellt brevis.one allen Kunden Software-Updates zur Verfügung, die ein Software Asset Management (SAM) abgeschlossen haben. Kunden können noch bis 31.03.2021 die brevis.one Sonder-Aktion nutzen, um ihr Gerät immer auf dem neuesten Stand zu halten. Dazu könnt Ihr Euch einfach per Mail bei uns melden! Wer noch ein älteres Braintower SMS Gateway besitzt, kann hier die Austauschangebote von brevis.one nutzen, um direkt wieder auf dem aktuellen Stand der Technik zu sein. Insbesondere mit Hinblick auf die Abschaltung von 3G-Netzen ist dies definitiv eine Überlegung wert. Wer hieran interessiert ist, kann sich direkt bei brevis.one unter der Mail-Adresse sales@brevis.one melden.

 

Software-Version 21

Neben Optimierungen im User Interface bringt die Version zwei spannende neue Features mit sich:

  • RING: Lasst zusätzlich zur SMS das Telefon des Empfängers klingeln, und erzeugt so noch mehr Aufmerksamkeit für Eure dringenden Benachrichtigungen
  • Flash Message: Dieser Nachrichtentyp erscheint unmittelbar nach dem Empfang auf dem Display des Smartphones
  • Außerdem wurden einige kleinere Fehler behoben und die Funktion zur Datenbereinigung erweitert

Den Download der Version 21 findet Ihr unter https://my.brevis.one. Zur Anmeldung werden ab sofort neben der Seriennummer (GWS-0xxxxx oder GWL-0xxxxx) zusätzlich die IMEI des Geräts benötigt. Diese kann im Webinterface unter “Hilfe” – “Info” angezeigt werden. Bei einigen älteren Geräten kann es vorkommen, dass der Eintrag der IMEI in der brevis.one Datenbank noch fehlt. Dadurch schlägt der Login-Versuch unter my.brevis.one fehl. In diesem Fall wendet Euch bitte einfach mit einem Screenshot dieser Seite aus Eurem Gerät mit Seriennummer und IMEI an support@brevis.one, so dass eine Korrektur erfolgen kann.

Die aktuelle Dokumentation des SMS Gateways findet Ihr ab sofort unter https://docs.brevis.one/current/de. Die Release-Notes zur aktuellen Version stehen hier zur Verfügung.

 

SAM – Software Asset Management

Um Software-Updates zu erhalten und Euer Gerät immer auf dem neuesten Stand zu halten, bietet brevis.one allen Kunden die Möglichkeit, auch mit Ihrem bestehenden Gerät bis 31.03.2021 in den SAM einzusteigen. Bei Geräten mit Kaufdatum bis 2018 bietet der Hersteller dies im Rahmen einer zeitlich befristeten Aktion an, ohne dass rückwirkend Gebühren in Rechnung gestellt werden. Ihr zahlt lediglich ab 01.01.2021 die SAM-Gebühr pro Jahr und pro Gerät. Zusätzlich im SAM enthalten sind ab 2021 alle bisherigen Software-Features des brevis.one SMS Gateways.

Bei den Geräten mit Kaufdatum vor 2018 fällt aufgrund des Alters der Geräte eine einmalige Gebühr pro Gerät an. Kontaktiert uns in diesem Fall bitte per Mail!

Bei einem Einstieg in den SAM ab April 2021 werden die Gebühren für die verstrichene Zeit seit Kaufdatum des Geräts nachberechnet. Der bisherige „Full Service“ inkl. Hardware-Tausch wird weiterhin angeboten und beinhaltet selbstverständlich die Leistungen des SAM. Eine Übersicht über die Inhalte der Serviceverträge findet Ihr unter https//:brevis.one unter Produktinformationen/Übersicht Service + Support

 

Bei Fragen rund um die Hardware aus unserem Shop helfen wir gerne persönlich weiter – wir sind erreichbar per Mail oder telefonisch unter der 0911 92885-44. Wer uns gerne bei der Arbeit ein bisschen über die Schulter schauen oder den Shop und die angebotenen Produkte verfolgen möchte, kann uns auch auf Twitter folgen – über @NetwaysShop twittert das NETWAYS Shop Team!

SMSEagle: Software Version 4.0 ab sofort verfügbar

von | Feb 1, 2021 |

Wir freuen uns, Euch mitteilen zu können, dass SMSEagle die neue Software-Version 4.0 für seine Gateways veröffentlicht hat! Dieses Major Release beinhaltet insgesamt 28 Änderungen: spannende neue Funktionen, mehrere Verbesserungen, einige Bug-Fixes und Sicherheitsupdates. Ab Version 4.0 erhält SMSEagle als einziges Hardware-SMS-Gateway auf dem Markt die MMS-Funktionalität. Jetzt können Sie einfach MMS-Nachrichten über Web-GUI, Email To SMS, SMS To Email oder API senden und empfangen!

Hier eine Liste der wichtigsten Ergänzungen, Verbesserungen und Korrekturen:

  1. MMS: Neue Funktion zum Senden/Empfangen von MMS-Nachrichten über Web-GUI, Email2SMS/SMS2Email und API
  2. SNMP-Traps: Neuer Mechanismus zur Verwaltung und Überwachung der Geräteaktivitäten über SNMP
  3. mehrere Verarbeitungsregeln in Email To SMS, Email To SMS Poller, SMS To Email
  4. Blacklist: Neue Funktion „STOP-Schlüsselwort„, die es erlaubt, eine Telefonnummer auf Basis des Textes in der eingehenden Nachricht zur Blacklist hinzuzufügen
  5. Multi-Modem Geräte: Ein Benutzer kann auf die Nutzung eines einzigen Modems beschränkt werden
  6. API: neuer Parameter „test“, der kontinuierliche Tests ermöglicht, ohne dass tatsächlich Nachrichten an das Mobilfunknetz gesendet werden
  7. aktualisierte API, Web-GUI-Einstellungen und vieles mehr

 

Die vollständige Liste der Updates könnt Ihr hier einsehen: http://www.smseagle.eu/software-updates/

Der Zugang zu Software-Upgrades für SMSEagle-Gateways ist innerhalb der Garantiezeit kostenlos bzw. nach der Garantiezeit, wenn Euer Gerät über ein entsprechendes Post Warranty Support Care Pack verfügt. Dieses kann bei uns für 1, 2 oder 3 Jahre bestellt werden und Ihr müsst bei der Bestellung nichts weiter tun, als die MAC-Adresse Eures Gerätes angeben. Auch die Garantiezeit kann direkt bei Kauf des Gerätes gewählt werden: 1, 3 oder 5 Jahre. Darüber hinaus kann seit der Software-Version 3.2 ein Update über die Web-GUI durchgeführt werden. Wenn Ihr ein Software-Update auf Eurem Gerät durchführen möchtet, öffnet bitte die Web-GUI > Einstellungen > Updates > „Jetzt auf Software-Update prüfen“. Um ein Update einer Software-Version < 3.2 durchzuführen, könnt Ihr Euch an das Support-Center von SMSEagle wenden.

Bei Fragen rund um die Hardware aus unserem Shop helfen wir gerne persönlich weiter – wir sind erreichbar per Mail oder telefonisch unter der 0911 92885-44. Wer uns gerne bei der Arbeit ein bisschen über die Schulter schauen oder den Shop und die angebotenen Produkte verfolgen möchte, kann uns auch auf Twitter folgen – über @NetwaysShop twittert das NETWAYS Shop Team!

STARFACE im Home-Office

von | Mrz 30, 2020 |

Sie machen auch Home-Office, aber haben noch nicht die perfekte Art gefunden um zu telefonieren? Dann ist STARFACE womöglich genau das richtige für Sie!

Viele Anbieter haben derzeit einen starken Anstieg. Gerade Anrufe zu Mobilfunkteilnehmer haben deutlich zugenommen, da viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter direkt auf ihren Mobilfunkanschlüssen angerufen werden oder ein Umleitung ihres Firmenanschlusses eingerichtet haben.

Die Folgen hierbei?

  • Hoher Bedarf an Sprachkanälen
  • Gesprächskosten steigen

Die Einsatzmöglichkeiten von STARFACE Connect?

  • Leitungskapazitäten werden erweitert
  • Freihalten der Sprachkanäle für eingehende Anrufe
  • Mobilfunkkosten können mit einem Klick minimiert werden

Features

Die bewährte Lösung von STARFACE bietet unkomplizierte und komfortable Kommunikation von jedem Arbeitsplatz aus, egal ob Sie sich im Büro befinden oder wegen der aktuellen Situation im Home-Office. Um Ihre Kolleginnen, Kollegen und Kunden problemlos und störungsfrei auch im Home-Office erreichen zu können, können Sie einfach den UCC-Client einsetzen. Sie können sehen ob der Kollege gerade telefoniert oder ob er erreichbar ist. Mit der Hardware und der Software von STARFACE kann man ganz gezielt individuelle Bedürfnisse und Anforderungen an die Prozesse selbst konfigurieren.

Der UCC Client von STARFACE kombiniert leistungsstarke High-End-Business-Telefonie mit nahtlos integrierten Chat-, Voicemail-, Webcam-, Fax- und Daten-Übertragung. Wer hat eine Chatnachricht geschickt? Wer hat angerufen? Wer hat eine Voicemail-Nachricht hinterlassen? Die Journal-Funktion hält Sie auch im Home-Office stets auf dem Laufenden.

 

Aktuell bietet STARFACE kostenfreie UCC Premium Lizenzen! Die kostenlose Nutzung läuft bis 31.05.2020.

 

STARFACE NEON

Aufgrund der aktuellen Lage, in der Video-Meetings und Home-Office weltweit genutzt werden, hat STARFACE den eigentlich erst für Frühsommer 2020 geplanten Launch als sogenannte Public Beta vorgezogen. Die kostenlose Nutzung läuft bis zum 30.06.2020.

 

Wir hoffen, dass Ihnen der UCC-Client in dieser Zeit weiter hilft und dass wir das gemeinsam gut überstehen. Durchhalten und zu Hause bleiben! #stayathome

Bei Fragen rund um die STARFACE helfen wir Ihnen gerne weiter, wir sind -zwar nicht im Büro, Sie können uns aber trotzdem erreichen per Mail: shop@netways.de oder telefonisch unter der 0911 92885-44. Wer uns gerne bei der Arbeit ein bisschen über die Schulter schauen oder den Shop und die angebotenen Produkte verfolgen möchte, kann uns auch auf Twitter folgen – über @NetwaysShop twittert das NETWAYS Shop Team

You missed out OSDC? — Sign up for OSCamp!

von | Mai 15, 2019 | , , ,

Hey folks!

The OSDC 2019 is in full swing! You didn’t get to be part of the happy DevOps crowd meeting in Berlin?

Here‘s your chance to find some relief by participating in the next big Open Source thing happening in Berlin this week: Be part of our OSCamp on Ansible!

But you gotta be really fast to grab one of the few remaining seats at opensourcecamp.de

To get a glimpse of how it feels to be one of the OSDC guys, just take a look at the photos published so far on our Twitter channel. And start getting excited what’s coming up at the OSCamp…

See you in Berlin on Thursday!

Pamela Drescher
Pamela Drescher
Head of Marketing
Seit Dezember 2015 ist Pamela Anführerin des Marketing Teams. Mit ihrer stetig wachsenden Mannschaft arbeitet sie daran, NETWAYS nicht nur erfolgreicher, sondern auch immer schöner zu machen. Privat ist sie Dompteurin einer Horde von drei Kindern, zwei Pferden, drei Katzen und einem Hund. Für Langeweile bleibt also keine Zeit!
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