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NETWAYS Blog

HW group: Messen und alarmieren per SMS

Viele der HW group Geräte können nicht nur messen und per Mail alarmiern, sondern auch SMS versenden, wenn es brenzlig wird. Wie das funktioniert zeigen wir Euch heute kurz in unserem Beitrag.

Als erstes benötigen wir ein Gerät, das den Versand von SMS anweisen kann. Das heißt, dass es die Möglichkeit geben muss, mindestens einen Empfänger – sprich eine Telefonnummer – zu hinterlegen. Bei HW group gibt es mehrere Gerätereihen, die dies können:

Wird nun ein Messwert überstiegen und man will sich darüber informieren lassen, kann man dies per SMS tun. Bei den beiden Ares-Geräten machen diese den SMS-Versand selbst, da dort direkt eine SIM-Karte eingelegt werden kann. Im folgenden hier ein Screenshot von der entsprechenden Konfigurationsoberfläche:

Bei den anderen HW group Geräten, die den Versand nicht selbst durchführen können, kann man sehr einfach ein netzwerkfähiges SMS-Gateway nutzen. Hier gibt es aus dem Hause HW group das aktuelle SMS-GWS3 LTE. Damit kann der Versand von SMS über das Netzwerk getriggert werden.

Einrichten lässt sich das ganze dann sehr einfach auf den Messgeräten. Als Beispiel schauen wir uns hier mal das Poseidon2 an:

Nachdem man die Option „GSM Function“ auf „Remote“ gestellt hat, müssen die Netzwerkdetails des Gateways sowie die Empfänger angegeben werden. Des Weiteren kann bei vielen Geräte – wie hier beim Poseidon2 zum Beispiel – auch die Option „SMS + Ring“ aktiviert werden, so dass das entsprechende Endgerät nicht nur eine SMS bekommt, sondern wie bei einem Anruf klingelt.

Auch haben wir beim Poseidon2 die Möglichkeit, lokal ein Gateway an das Gerät anzuschließen. Dies geschieht über den RS-232 Port und man muss bei „GSM Function“ einfach den Wert „Local“ ausählen sowie den RS-232 Port anweisen, dass hier mit einem Modem kommuniziert werden soll:

Eigentlich ganz einfach! Und ungemein nützlich 🙂

Bei Fragen rund um die Hardware aus unserem Shop helfen wir gerne persönlich weiter – wir sind erreichbar per Mail oder telefonisch unter der 0911 92885-44. Wer uns gerne bei der Arbeit ein bisschen über die Schulter schauen oder den Shop und die angebotenen Produkte verfolgen möchte, kann uns auch auf Twitter folgen – über @NetwaysShop twittert das NETWAYS Shop Team!

 

Benachrichtigungen mit Icinga 2 mal anders

Vor Kurzem stand ich im Rahmen eines Kundentermins vor der Anforderung noch die Benachrichtigungen für das Icinga 2 Setup umzusetzen. „Soweit kein Problem“ dachte ich mir, allerdings war die genaue Anforderung dann doch etwas speziell: Sowohl bei Hosts als auch bei Services können SLA’s gesetzt werden („gold“, „silver“ oder „bronze“). Wenn bei einem Service kein SLA gesetzt ist, greift das Servicelevel des Hosts. Hier der erste Entwurf dazu:

apply Notification "host-mail-gold" to Host {
  import "mail-host-notification"

  period = "gold"
  users = host.vars.contacts

  assign where host.vars.sla == "gold"
}

apply Notification "service-mail-gold" to Service {
  import "mail-service-notification"

  period = "gold"
  users = service.vars.contacts

  assign where (host.vars.sla == "gold" && ! service.vars.sla) || (service.vars.sla == "gold")
}

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Markus Waldmüller
Markus Waldmüller
Head of Strategic Projects

Markus war bereits mehrere Jahre als Sysadmin in Neumarkt i.d.OPf. und Regensburg tätig. Nach Technikerschule und Selbständigkeit ist er nun Anfang 2013 bei NETWAYS als Senior Manager Services gelandet. Seit September 2023 kümmert er sich bei der NETWAYS Gruppe um strategische Projekte. Wenn er nicht gerade die Welt bereist, ist der sportbegeisterte Neumarkter mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit auf dem Mountainbike oder am Baggersee zu finden.

ConiuGo Upgrade

Da wir uns mit großen Schritten dem neuen Jahr 2020 nähern, möchten wir gleich schon mal einen Blick auf das neue Jahr werfen und folgende gute Neuigkeiten aus dem Hause ConiuGo mit Euch teilen:

ConiuGo plant ab Januar 2020 neue Konditionen für das Upgrade aller Meldegeräte seit 1998 auf LTE CAT M! Für GPRS- und UMTS- Modems wird es eine Umtauschaktion geben.

In Zukunft wird sich die Technik und die Industrie auf 4G und 5G stützen, was im Gegenzug natürlich den Rückbau der 2G und 3G Technologie bedeutet. Daher sollten alle Nutzer von ConiuGo-Geräten sich die Teilnahme an der Umtauschaktion gut überlegen und davon profitieren. Folgende Fakten stehen fest für die Zukunft der Funknetze:

  • Die Versorgung mit 4G und 5G startet durch, wobei diese Netze kompatibel zueinander sind und langfristig nebeneinander bestehen.
  • Durch die Umstellung auf 4G und 5G wird die Leistungsfähigkeit der Funknetzwerke um eine Vielfaches steigen, was für die Industrie und alle anderen Nutzer von erheblichem Vorteil ist.
  • Es werden neue Frequenzbänder im MHz als auch im GHz-Bereich hinzukommen. Dies stellt unter anderem die Anbindung von Anlagen innerhalb von Gebäuden sicher (z.B. 700 MHz), aber auch besonders hohe Datenraten über den direkten Weg – sozusagen „auf Sicht“ (z. B. 3,5 GHz).
  • „Alte“ Sendemasten der UMTS- und GPRS-Generation werden für neue Frequenzen freigegeben, was schlussendlich zur Einstellung des 2G und 3G Betriebes führen wird.

Da wir aber weiterhin den Service von SMS in den neuen Netzen nutzen können, werden auch weiterhin Modems und Meldegerät, die auf diesem Typ der Standardkommunikation aufbauen, nicht aus den Bereichen Alarmierung wegzudenken sein. Daher ist es nun an der Zeit, sich als Nutzer hier über einen Umstieg Gedanken zu machen, um auch in Zukunft Bereitschaftsdienste, Notrufe und andere Benachrichtungsfälle sicherstellen zu können. Mit der Upgrade-Aktion will ConiuGo seinen Nutzern den Umstieg hier erleichtern und diesen Weg gemeinsam gehen.

Auch zum Thema Umweltschutz hat sich ConiuGo hier Gedanken gemacht. Durch ein Upgrade sollen Geräte der 2G und 3G Generationen weiterhin im Einsatz bleiben können. Bei diesem Upgrade soll die Platine des Modems getauscht werden – die alte, nicht mehr benötigte Platine wird dann fachgerecht entsorgt und die Materialen können sich so wieder in den Kreislauf einreihen. Bei den Telematik- und Fernwirksystem wird im Falle eines Upgrades ein Austausch des Modems vorgenommen – auch hier natürlich mit korrekter Entsorgung aller nicht mehr benötigter Bauteile.

Die genauen Konditionen für diesen Umtausch werden uns Resellern dann im Januar 2020 mitgeteilt – selbstverständlich halten wir Euch hier auf dem Laufenden. Also, dran bleiben und die nächsten Blog-Posts nicht verpassen! Für alle, die noch kein ConiuGo-Gerät haben, können sich bei uns im Shop gerne schonmal nach ConiuGo-Produkten umsehen. Besonders interessant ist diese Produtkreihe auch für Nutzer der Monitoring-Lösung Icinga, da über die ConiuGo-Modems Alarmierungen bequem per SMS versendet werden können.

Ansonsten helfen wir bei Fragen rund um die Hardware von ConiuGo gerne weiter – wir sind erreichbar per Mail oder telefonisch unter der 0911 92885-44. Wer uns gerne bei der Arbeit ein bisschen über die Schulter schauen oder den Shop und die angebotenen Produkte verfolgen möchte, kann uns seit kurzem auch auf Twitter folgen – über @NetwaysShop twittert das NETWAYS Shop Team!

Leonie Pehle
Leonie Pehle
Account Manager

Leonie ist seit September 2019 bei NETWAYS und hat dort eine Ausbildung zur Kauffrau für Büromanagement erfolgreich abgeschlossen. Seit Juli 2022 unterstützt sie uns als Account Manager im Bereich Sales für NETWAYS Web Services. In ihrer Freizeit ist sie aktive Hobbyfotografin, immer auf der Suche nach dem perfekten Schnappschuss. Darüber hinaus ist sie immer im Stadion zu finden,  wenn der 1.FC Nürnberg spielt.

Vom Messwert zur Alarmierung

Unternehmen können heutzutage gar nicht von Überwachungsmaßnahmen ihrer Umgebung entkommen, da wir als Menschen den aktuellen Stand von hunderten von Geräten nicht im Griff haben können. Deshalb werden Tools und Equipment im Überwachungsbereich dauernd entwickelt. Aus dem vorherigen erwähnten Bedarf möchte ich ein paar Informationen über zwei Geräte teilen und zwar AKCP sensorProbe2+ und SMSEagle.

AKCP sensorProbe2+

Das AKCP sensorProbe2+ ist ein Messgerät, an das verschiedene Arten von Sensoren angeschlossen werden können. Beispielhaft sind Bewegungs-, Gas-, Schall-, Temperatur, Feuchtigkeit- und Spannungssensoren. Stecken Sie einen beliebigen Sensor in die sensorProbe2+ und eine Autosense-Funktion erkennt den Typ und konfiguriert ihn automatisch. Standardmäßig hat das SP2+ die IP-Adresse 192.168.0.100. Es ist über einen Webbrowser konfigurierbar – sogar die IP-Adresse lässt sich ändern unter Einstellungen  => IP-Einstellungen. Aber der angeschlossene PC muss im gleichen Netz wie der SP2+ sein, um die Verbindung herstellen zu können. Das Gerät kann in einem beliebigen Intervall sowohl seine Verfügbarkeit als auch sämtliche Messwerte durch SMS, Mail oder SNMP Trap mitteilen.

SMSEagle

SMSEagle ist ein SMS Gateway, das SMS und Mails schickt bzw. empfängt. Mails können in SMS umgewandelt werden und umgekehrt. Darüber hinaus gibt es eine eingebaute Überwachungsfunktion, die die Verfügbarkeit von Geräten und Ports überprüft (ICMP, SNMP, TCP, UDP) und beim Ausfall eine SMS oder Mail sendet. SMS können sogar weitergeleitet werden mit Nutzung von Filtern oder ohne. Zusätzlich können wir eine automatische Antwortregel konfigurieren. LDAP-Autentifizierung kommt auch als Feature mit.

Kombination von beiden Geräten:

Beide Geräte müssen nicht im gleichen Netzwerk sein, sondern es reicht, wenn beide einander anhand von einem SMTP-Server sehen. SMSEagle besitzt sogar einen integrierten SMTP-Server, der dafür benutzt werden kann. Dessen IP-Adresse habe ich beim SP2+ eingetragen. SMSEagle akzeptiert nur Mails, die an ihn gesendet sind und lehnt den Rest ab. In SMSEagle muss „Mail to sms“ Plugin aktiviert werden, um eingehende Benachrichtigungsmails von SP2+ in SMS zu wandeln und an die gewünschte Nummer zu senden. Im SensorProbe2+ muss man eine Mail-Aktion unter Hauptmenü erstellen, in dem man Zieltelefonnumme@SMSEgale-FQDN als Zielmail einträgt. Zieltelefonnummer könnte man durch gespeicherte Kontaktnamen im Telefonbuch vom SMSEagle ersetzen, wenn es keine Leerzeichnen enthält. SP2+ akzeptiert nur FQDN als Zieladresse. Deswegen muss man folgende Konfigurationseinträge durchführen plus einen DNS-Eintrag für SMSEagle :

[ NXS Geräte unter]
/etc/postfix/main.cf

[NPE Geräte unter]
/mnt/nand-user/postfix/etc/postfix/main.cf

1. folgende Zeile finden „myhostname = localhost.localdomain“ und ändern in „myhostname = yourdomain.com“

2. Konfiguration von  Postfix reloaden
postfix reload

Wir können eine Testmail von SP2+ schicken und im Eventslog nachschauen, ob sie versendet werden konnte , oder ob es eine Fehlermeldung gibt. Außerdem können wir unter „notification rules“ einstellen, bei welchem erreichten Schwellenwert eine Mail geschickt werden soll. Hier haben wir fünf einstellbare Schwellenwerte Normal, High Warning, High Critical, Low Warning und Low Critical. Wir können auf der anderen Seite in den Maillog von SMSEagle unter /etc/var/log/mail.info, in Systemlog oder unter Einstellungen => sysinfo nachschauen, ob die gesendeten Mails vom SP2+ angekommen sind und als SMS weitergeschickt wurden.

Man kann SP2+ mit Icinga 2 verbinden, wofür man lediglich das entsprechende Plugin benötigt: check_sensorProbe2plus

Ansonsten helfen wir bei Fragen rund um die Hardware von AKCP und SMSEagle gerne weiter – wir sind erreichbar per Mail oder telefonisch unter der 0911 92885-44. Wer uns gerne bei der Arbeit ein bisschen über die Schulter schauen oder den Shop und die angebotenen Produkte verfolgen möchte, kann uns seit kurzem auch auf Twitter folgen – über @NetwaysShop twittert das NETWAYS Shop Team!

 

 

Afeef Ghannam
Afeef Ghannam
Systems Engineer

Afeef hat seine Ausbildung Als Fachinformatiker in Richtung Systemintegration im Juli 2020 bei NETWAYS absolviert, seitdem unterstützt er die Kolleg:innen im Operations Team der NETWAYS Professional Services bei der Betriebsunterstützung. Nach der Arbeit macht er gerne Sport, trifft Freunde oder mag es Filme zu schauen.

SMSEAGLE MHD-8100-3G/4G

Das neue SMSEagle mit 8-fachem 3G-Modem ist ein professionelles Hardware-SMS-Gateway, zum Senden und Empfangen von SMS-Nachrichten. Das Gateway ist konzipiert mit dem Fokus auf Zuverlässigkeit und Stabilität.

Es bietet Ihnen….

  • moderne & reaktionsfähiges Web-Interface
  • stabile Datenbank
  • 8 x 3G/4G-Modems mit Failover-Funktionalität (basierend auf Software Watchdog)

….die die Arbeit eines Modems überwachen.

Außerdem hat das SMSEagle ein eingebautes 3G-Modem, die SMS-Nachrichten werden direkt gesendet/empfangen zum GSM/UMTS-Netz ohne eine externe Lösung eines Drittanbieters. Weiterhin ist es mit 2 dBi Verstärkungs-Antennen, einer integrierten SQL-Datenbank und integrierten Plugins ausgestattet.

Verfügare Plugins für SMSEagle MHD-8100-3G/4G

  • Email2SMS: E-Mail Notifictions können ganz bequem als SMS z.B. an die Bereitschaft gesendet werden
  • SMS2Email: Zum Protokollieren wichtiger Nachrichten
  • Netzwerküberwachung: Eigenständige Überwachung des Netzwerks und versendet im Falle eines Netzwerkverlustes autonom eine SMS
  • Periodische SMS: Versendet in regelmäßigen, vordefinierten Zeitintervallen automatisch SMS-Nachrichten
  • Callback URL: Ermöglicht eingehende SMS-Nachrichten an eine definierte URL-Adresse weiterzuleiten
  • Autoreply: Automatisierte Antworten

 

SMSEagle MHD-8100-3G

SMSEagle MHD-8100-3G

Da das NETWAYS Shop Team das Gerät ziemlich cool findet, wird es das demnächst auch bei uns im Shop zu finden sein!

Ansonsten helfen wir bei Fragen rund um die Hardware von SMSEagle gerne weiter – wir sind erreichbar per Mail oder telefonisch unter der 0911 92885-44. Wer uns gerne bei der Arbeit ein bisschen über die Schulter schauen oder den Shop und die angebotenen Produkte verfolgen möchte, kann uns seit kurzem auch auf Twitter folgen – über @NetwaysShop twittert das NETWAYS Shop Team!

Leonie Pehle
Leonie Pehle
Account Manager

Leonie ist seit September 2019 bei NETWAYS und hat dort eine Ausbildung zur Kauffrau für Büromanagement erfolgreich abgeschlossen. Seit Juli 2022 unterstützt sie uns als Account Manager im Bereich Sales für NETWAYS Web Services. In ihrer Freizeit ist sie aktive Hobbyfotografin, immer auf der Suche nach dem perfekten Schnappschuss. Darüber hinaus ist sie immer im Stadion zu finden,  wenn der 1.FC Nürnberg spielt.