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NETWAYS Blog

Wie Du Apps über Rocket.Chat Marketplace installierst

Nachdem Rocket.Chat von immer mehr Kunden möchte, ihren Cloud Service zu nutzen, ist es uns leider nicht mehr möglich, einige Features direkt beim Start Deiner App bereitzustellen. Nehmen wir als Beispiel mal die Jitsi App: um Jitsi nun nutzen zu können, musst Du die App über den Rocket.Chat Marketplace installieren. Da eventuell nicht alle darüber Bescheid wissen, habe ich nun eine kleine Anleitung für Dich vorbereitet, die Dir Schritt für Schritt zeigt, wie Du bei Deinem Rocket.Chat die Jitsi App installieren und aktivieren kannst! Los geht’s!

 

So gehst Du vor

Dann fangen wir doch mal direkt an: zuerst navigierst Du zu Administration Connectivity Services und klickst auf „Cloud Console“. Das sollte dann so aussehen, wie auf dem Screenshot nebendran. Anschließend wirst Du zu cloud.rocketchat.chat weitergeleitet.

 

 

 

1. Erstelle ein Rocket.Chat Konto

Nun registrierst Du Dich bei Rocket.Chat.
Hierzu drückst Du einmal auf „Create account„: dann kannst Du Deinen Namen und Deine Email Adresse hinterlegen bzw. ein Passwort erstellen. Dann erhältst Du eine Bestätigungsmail – solltest Du keine in Deinem Postfach finden, prüfe bitte, ob diese eventuell im Spam-Ordner gelandet ist. Falls auch da nichts zu finden ist, probiere es bitte erneut oder kontaktiere ggf. unseren Support unter nws@netways.de – wir helfen gerne!

Nach Abschluss der Registrierung klickst Du unter Connectivity Services erneut auf „Cloud Console“. Nun kannst Du Dich mit dem gerade erstellten Konto bei Rocket.Chat anmelden!

 

2. Jetzt bist Du in der Rocket.Chat Cloud

Nach der Anmeldung gelangst Du zur Rocket.Chat Cloud – navigiere dann zu Workspaces und drücke auf „Register self-managed“, so wie im Screenshot zu sehen. Danach wirst Du gefragt, wie Du Dein Rocket.Chat verbinden möchtest – hier wählst Du dann „Register Offline Workspace“.

 

 

3. Kopieren und einfügen

Es erscheint ein kleines Eingabefenster, welches wie hier nebendran aussieht. Hier kannst Du nun – unter Administration Connectivity Services → manual registration – den Token holen bzw. kopieren. Diesen fügst Du nun in das kleine Eingabefenster in der Rocket.Chat Cloud ein.

 

 

 

 

 

Anschließend drückst Du im Rocket.Chat auf „Next“ und in der Rocket.Chat Cloud auf „Continue„. Nun kopierst Du den in der Rocket.Chat Cloud angezeigten Token in das Eingabefenster im Rocket.Chat.

 

 

4. Fast fertig!

Nach dem Einfügen klickst Du auf „Finish Registration“ und anschließend auf „Login to Rocket.Chat Cloud„.

 

Du hast es geschafft!

Wenn Du nun erfolgreich Dein Rocket.Chat mit der Cloud verbunden hast, kannst Du, wie gewohnt, die Jitsi App oder eine beliebig andere App aus dem Marketplace installieren! Ich hoffe, die Schritt-für-Schritt-Anleitung hat Dir geholfen.

Solltest Du dennoch weiterhin Fragen haben oder irgendwo nicht weiterkommen, dann schreibe uns gerne eine Nachricht – per Mail, über unseren Live Chat, den Du auf der NWS Website unten rechts in Form einer Sprechblase findest; oder rufe uns an unter +49 911 92885 0.

Joshua Hartmann
Joshua Hartmann
Systems Engineer

Joshua hat im Sommer 2023 seine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration bei den NETWAYS Web Services erfolgreich abgeschlossen. Heute ist er ein wichtiger Teil des Teams, das sich mit großer Hingabe um die Kundenbetreuung und die kontinuierliche Weiterentwicklung der SaaS-Apps kümmert. Neben seinem musikalischen Talent am Klavier hat Joshua eine Leidenschaft für Wintersport und findet auch Freude im Gaming. Doch am allerliebsten verbringt er seine Zeit mit seiner besseren Hälfte, denn sie ist für ihn das größte Glück.

Rocket.Chat: Was die Messenger-App genial macht

Spätestens mit Beginn der Corona-Pandemie befinden sich die meisten Unternehmen in der Situation, dass ihre Mitarbeiter nicht mehr alle zentral an einem Ort zusammenarbeiten und jederzeit mal schnell über den Gang huschen können, wenn noch eine Info benötigt oder eine Entscheidung abgestimmt werden muss.
Der neue Arbeitsalltag funktioniert dezentral – Du kannst Deine Arbeit von überall aus erledigen. Alles, was Du brauchst, sind ein Laptop und eine Internetanbindung.
Damit die Zusammenarbeit mit Deinen Kollegen aber weiterhin reibungslos funktioniert, ist natürlich ein zuverlässiges Kommunikationstool unabdingbar.
Für all diejenigen, denen darüber hinaus auch noch die Themen Sicherheit und Datenschutz eine Herzensangelegenheit sind, haben wir genau den richtigen Dienst auf unserer NWS-Plattform im Angebot!

Unsere NWS-Plattform

Mit der Rocket.Chat App bekommst Du einen sicheren und performanten Dienst, der einen unkomplizierten Austausch mit den Kollegen, Kunden oder anderen Unternehmen ermöglicht.
Die Messanger-App ist als Self-Service Dienst konzipiert. Du kannst die App also zu jeder Tages- & Nachtzeit selbst starten und direkt loslegen.
Alles, was Du hierfür tun musst, ist Folgendes:
1. Erstelle Deinen Nutzeraccount
2. Wähle das Rocket.Chat Paket Deiner Wahl aus.

Bei all unseren Apps sind die ersten 30 Tage kostenlos! So kannst Du Dir ein ausführliches Bild vom jeweiligen Dienst machen und ausprobieren, ob das jeweilige Tool Deinen Vorstellungen entspricht.
Sobald Du Dein Wunsch-Paket gewählt hast, wird Deine Rocket.Chat Instanz in einem Container gestartet und alles automatisch installiert. Nach drei bis vier Minuten ist die App einsatzbereit und Du kannst loslegen.
Grundsätzlich gilt es zu erwähnen, dass die App als Full-Service-Dienst konzipiert ist. Das heißt, dass Du Dir keine Sorgen um Updates, Backup und Co. machen musst! Wir kümmern uns im Hintergrund automatisch um alles – Du nutzt einfach die App.

Sicherheit und Datenschutz

Für die Sicherheit Deiner Chats kann unter anderem zwischen einer Ende-zu-Ende Verschlüsselung, einer LDAP-Schnittstelle oder der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) gewählt werden. Darüber hinaus gibt es ein umfangreiches Rollenmanagement für alle User und speziell bei Moderatoren und Administratoren können erweiterte Rechten bestimmt werden.
Neben der zuverlässigen und sicheren Handhabung eines Kommunikationsdienstes ist heutzutage aber vor allem auch das Thema Datenschutz ein absolutes K.O-Kriterium für viele Unternehmen. Auch hier können wir mit der NWS Rocket.Chat App punkten!
Die Umgebung, auf der der Dienst betrieben wird, ist auf zwei DIN ISO 27001 zertifizierte Rechenzentren in Nürnberg verteilt – alle Daten liegen somit in Deutschland. Damit der Dienst DSGVO-konform betrieben werden kann, haben wir per Default alle Push-Notifications deaktiviert. So bleibt gewährleistet, dass alle Nutzerdaten auch innerhalb der EU verbleiben.
Falls gewünscht, können wir Dir auch gerne unseren AV-Vertrag samt unseren TOMS und der Liste unserer Subunternehmer zukommen lassen. Hierfür bitte einfach unter sales @netways.de melden.

Special Features

Ab dem Advanced Paket sind bei der Rocket.Chat App sogar Videoconferencing und der Helpdesk Chat mit im Preis inbegriffen!
Wenn Du im Chatverlauf mit Deinem Kollegen merkst, dass sich das Anliegen in einem Gespräch leichter klären lässt, könnt Ihr einfach zum Videocall auf dem integrierten Jitsi übergehen. Dort kannst Du Deinem Gesprächspartner mittels Screensharing auch ganz einfach zeigen, woran Du gerade arbeitest.
Mit dem sogenannten Omnichannel kannst Du auf Deiner Homepage einen Helpdesk-Chat für Kundenanfragen einrichten.
Hiermit können potentielle Kunden direkt in einen Livechat mit Dir gehen, wenn sie gerade auf Deiner Webseite unterwegs sind und sich Fragen zu Deinen Produkten und Dienstleistungen ergeben (Siehe hierzu beispielhaft den Omnichannel auf unserer NWS Homepage).

               

Du siehst also: mit der Rocket.Chat App bekommst Du ein multifunktionales Tool für die interne und externe Unternehmenskommunikation!

 

Abschließend sei noch erwähnt, dass wir Rocket.Chat nicht nur unseren Kunden anbieten, sondern es selber in der NETWAYS Unternehmensgruppe mit insgesamt 100 Mitarbeitern zum Einsatz kommt! Wir sind hier rundum zufrieden und können den Einsatz daher besten Gewissens empfehlen.
Aber mach‘ Dir doch einfach selbst ein Bild: Wir haben alle Infos zu Rocket.Chat auf unserer Website für Dich festgehalten.

Und wenn Du nun noch wissen möchtest, was die NETWAYS Web Services noch alles zu bieten haben, dann schau Dich doch einfach mal hier um: OpenStack, Kubernetes, SaaS-Apps und MyEngineer-Support-Service.
Für alle Fragen kannst Du Dich telefonisch unter der 0911-9288566, per Mail unter sales@netways.de oder über den Omnichannel auf unserer Homepage bei uns melden!

Stefan Schneider
Stefan Schneider
Account Manager

Vor seiner Zeit bei NETWAYS hat Stefan als Projektmanager in einer Nürnberger Agentur dabei geholfen, Werbeprojekte auf die Straße zu bringen. Seit Juni 2017 ist er nun stolzes Mitglied der NETWAYS-Crew. Hier war er zuerst der Ansprechpartner für unserer Schulungen und kümmert sich aktuell um alle Anfragen rund um unser Hostingangebot. Die Freizeit vertreibt sich Stefan am liebsten mit Sport. Vom Joggen über Slacklining bis zum PennyBoard fahren ist er für alles zu haben.

Mattermost vs Rocket.Chat

Rocketchat vs Mattermost: Which one is right for you?

Communication inside the company is crucial for any business, whether you have 20 members of staff or 1000. Every business needs a way to get their message across and a platform to do so. Why should messaging services just be used for social means? The capabilities of an open-source chat platform brought into a business environment is a utility that everyone needs to consider. Two of these contenders that are in the spotlight today are Rocketchat and Mattermost.

Both are great open-source chat apps with a clean interface that isn’t cluttered and all of your groups neatly categorized so you can see exactly whats going on. They have taken simplicity, efficiency and productivity and rolled it all into a package that can really propel the level of communication in your business. Think of the success of Whatsapp and Messenger and how they both deliver on a social platform, now apply that to a business environment where you can expand the possibilities of communication to greater heights.

Lets jump right into Rocketchat and what see they have to offer.

 

Rocket.Chat

Right from the get-go you find yourself with a comfortable user interface that doesn’t jump out at you, but instead has been carefully laid-out to keep all of your chats and groups organized without having to trawl through 100s of contacts. The ability to manage groups and contacts gives you full control over what you see on your homepage neatly separated into categories of whats important to you. Being available for desktop and mobile devices you can take your chats everywhere with you and always be in the loop. Not only that but admin may also grant permissions to different users giving you control over how your chat operates.

 

Ease of Use

Due to current circumstances more and more people are now doing home-office and Rocketchat is well equipped to make sure that business flows uninterrupted and could even be the bridge to new working opportunities. With audio/video conferencing, screen sharing and live translation in nearly 40 languages already integrated, it will almost feel like your employees never left the office. As well as with email you also have the option to sign in from 3rd party apps like Facebook, Google and even Github. There’s no need to bring everyone into a meeting especially when some have to travel great distances or some are not currently in the office, just setup your meeting through Rocketchat and give everyone the ability to join from wherever they are.

Privacy

For those of you concerned about privacy, you also have the option to self-host your chat, especially if you are interacting with your customers. You can have thousands of people in designated chatrooms which you have control over and you also don’t have to pay per person which could save you a lot of money! All of your data stays safe so none of your information will be passed onto a 3rd party.

  • Clean user-friendly interface
  • Control over permissions
  • Audio/video conferencing and screen share
  • Privacy is key, nothing is forwarded

Mattermost

Now lets take a look at what Mattermost has to offer and for those of you coming from Slack, you will have an easy time transitioning. Much like Rocketchat, you will see how nicely laid-out all of your menus are and you even have the opportunity to separate your groups further so each department can have their own channel for private or group chatting. You can also import your data from Slack directly so you will be away in no time.

Privacy

Mattermost takes privacy to the next step with self-hosted deployment on premise or even to private or public clouds. Take control of your data and even after you decide to cancel, all of your information stays with you. Everything about you like IP addresses, usage patterns and even the details in your messages are kept secret so you don’t have to worry about them being passed onto anyone. There is also the option of Data loss prevention and complete operational auditability which grants you full access to logs of all server records, infrastructure/database changes and user activity.

Customization

One thing I love most about Mattermost is the customization of over 700 UI and UX apps and tools that can be integrated. You have an entire catalog of extensions, web-hooks and even chat bots that can be implemented into the program to boost productivity and avoid consistent switching of apps and programs. Why have email, video call and screen share in 3 different programs, when you integrate everything into one and use it as a hub for all of your communication needs. Here you have the freedom to customize everything to how you want it to look and even create your own plugins.

Smooth Features

Gone are the days of sending an email and waiting for a reply and having to cc everyone into the message. Here you can live chat with anyone in any group and even @ mention people where they will be notified either in app or when they are offline by email. Not only that but with silk smooth features like drag and drop file sharing, project management and custom emojis, your contacts will have no problem presenting projects and showing off their latest ideas.

  • Privacy when you delete any of the NETWAYS Web Services apps, all of the data is deleted with it
  • Integration from over 700 apps and tools
  • Smooth features for sharing and messaging
  • Endless customization possibilities

 

The great thing with both of these apps is it doesn’t just end there. Both being open-source opens the doors to unlimited possibilities in order to meet your needs. Make it your own and customize it however you like, don’t just be happy with the default you are given. And don’t just think of them as business only apps, they are perfectly suitable for private use especially now more people are spending time at home, possibly away from family, this is a great way to stay connected.

With plans to suit all of your needs NETWAYS Web Services offers various packages that can be deployed instantly and ready to use within minutes. Whether you choose to host it yourself or publicly over the cloud, a more secure communication service with endless customization options is here and it’s working wonders.

GTD ohne Equipment

 

Hallo Miteinand !

Ich wollte eigentlich aus dem Homeoffice nicht einen üblichen Home Office Blogpost veröffentlichen aber ich wollte euch kurz daran teilhaben lassen, wie man mit minimalsten Gegebenheiten doch noch sein Arbeitspensum ggf. durch die Tür bekommt.

Ich hatte das grosse Pech das mein privates Macbook Pro aus dem Jahr 2016 den Weg allen irdischen gegangen ist und sich mit einer kombi aus exhausted Battery und Display/Grafikkarten Fehler + Wlan Modul Tod verabschiedet hat. Die Batterie ist ersetzbar, aber die anderen Sachen wären aktuell nicht mehr rechtfertigbar. So kurz vor dem Release neuer Hardware.

Ich musste also 2 Tage bis mein Firmenersatzlaptop kam etwas Zeit überbrücken. Das funkionierte sogar besser als geplant und an einigen Stellen schlechter.

Als Ersatz hatte ich nicht viel zur Hand. Ich hatte mein privat genutztes IPad Pro (IOs 13.x) eine Tastatur + Maus der Marke Logitech. IOs 13 wegen dem Maussupport welcher brauchbar ist als OS auf dem IPad. Alternativ läge hier auch noch ein Kindle Fire 7 rum welcher auch seinen Dienst getan hätte.

Keyboard

Keyboard


Das Keyboard ist das K380 in weiss + eine M171 Funkmaus. Man kann das ganze wenn man einen aktuellen Screen hat gemütlich per USB-C verbinden damit wenigstens von der Bildschirmgrösse etwas mehr sichtbar ist. Das ist aber schon purer Luxus.

Das Tablet kann man aber auch durch ein beliebiges Android Tablet der Marke X austauschen. Ich versuche hier Software bzw. Hardware Agnostisch zu sein. Für Office schreibsachen bin ich auf Office 365 Web zurückgefallen. Was Datenschutztechnisch für eine menge Leute nicht in Frage kommt. Es gibt aber auch die dedizierten Apps für IOs und Android somit muss nichts in die Cloud geladen werden.

Kommen wir zum Codehacking Part. Nun da man schlecht direkt auf dem IPad eine virtuelle Maschine mit Vagrant hochziehen kann musste ich wohl oder übel auf gehostete Services zurückgreifen. Zum einen unser einges (https://cloud.netways.de) welches es mir ermöglichte per Openstack Teststellungen zu bauen und testen. Als auch Azure (Terraform) und Bernds Schmuddelkind Nummer eins (AWS). Keines machte grossartig Zicken per Safari. Dies sollte auch per Android (Chrome) keine Probleme darstellen. Es braucht aber einen Sinnvollen SSH Client für das jeweilige Tablett damit man sich in der gehosteten VM zumindest Anmelden kann Ich benutze Termius (https://www.termius.com/) auf IOs. Es hat auch bezahl Features welche ich eigentlich aber gar nicht brauche (SFTP). Die funktionale Alternative auf Android ist Juice (https://juicessh.com/).

Termius Screenshot


Oh natürlich kommt nun die Frage auf wie man nun denn Code editiert. Klar ich muss mir von der VM die Sachen nochmal ziehen oder auf den virtuellen Desktop was aber per dedizierter VNC Viewer App (IOs/Android) (https://www.realvnc.com/en/connect/download/viewer/ios/) oder dem Microsoft Remote Desktop gut gelingt. (https://apps.apple.com/de/app/microsoft-remote-desktop/id714464092?l=en) 
Auch die anderen Remote Desktop Tools sind vertreten wie der bei uns benutzte Anydesk Client (https://anydesk.com/en/downloads/ios) und das nicht Todzubekommende Webex ist am Start (https://apps.apple.com/de/app/cisco-webex-meetings/id298844386?l=en). Beide Tools sind natürlich auch in einer Android Version erhältlich.

Aber zurück zu dem Editor. Ich muss gestehen das ist der Part welcher mich am meisten begrenzt hat. Mit Begrenzt meine ich nicht das es keine Auzwahl gibt. Ich bin eher ein barebones Nutzer der nicht viele Ansprüche hat. Ich brauch keine Codeergänzung, keine Autokorrektur usw. Ich gestehe ich bin mit Vim auf den VMs vollkommen zufrieden gewesen. Auch mit git welches in den VMs installiert war.

Ich würde aber zu cloud9 tendieren (Bernd ist sicher begeistert 🙂 ) (https://aws.amazon.com/cloud9/). Die alten Hasen von Panic Software haben noch Coda 2 zur Hand. (https://www.panic.com/coda/). Wobei mir deren Preisgestaltung bitter aufstösst.

Last But not least gibt es sicher auch noch für Selbsthoster Eclipse CHE. (https://www.eclipse.org/che/). Zu der kann ich leider nichts sagen, keinerlei Erfahrung meinerseits im Handling.
Gitlab hat auch eine Web IDE welche aber einen seltsamen Workflow hat. Man muss die einzelnen Files nach änderung mergen :S.

Die üblichen Kollaborationstools wie Slack, Rocketchat, Microsoft Teams gibt es auch bzw. Funktionieren auch auf mobile Geräten relativ Problemlos. Wenn alles versagt muss man halt sich per Handy in die Online Telko einwählen was manchmal doch erstaunliche Sprachqualitaet zu Tage fördert. (NO More VBR in VOIP).

Fazit:
So bin ich bis mein Arbeitslaptop da war per UPS gut durch die Zeit gekommen und konnte meinen Aufgaben gerecht werden.
Ich würde einen nativen USB-C Monitor favorisieren und ggf. Im Nachblick mir einen Browser wünschen welcher an einem externen Monitor die seitlichen schwarzen 4:3 Balken verschwinden lässt. (IOs Problem)(Lost Screen Estate) und eine IDE welche entweder als App mit frei einhängbaren Online Speicher funktioniert oder eine simpel funktionierende Web IDE.

Ich freue mich wenn ihr mir Sagen würdet  wie ihr so etwas überbrückt.

Gruss

David

Nachtrag:
Just als ich den Blogpost fertig hatte fand ich die folgende App.
Shiftscreen ) scheint zumindest teilweise das Black Bars Problem (IOs) zu beheben.

David Okon
David Okon
Senior Systems Engineer

Weltenbummler David hat aus Berlin fast den direkten Weg zu uns nach Nürnberg genommen. Bevor er hier anheuerte, gab es einen kleinen Schlenker nach Irland, England, Frankreich und in die Niederlande. Alles nur, damit er sein Know How als IHK Geprüfter DOSenöffner so sehr vertiefen konnte, dass er vom Apple Consultant den Sprung in unser Professional Services-Team wagen konnte. Er ist stolzer Papa eines Sohnemanns und bei uns mit der Mission unterwegs, unsere Kunden zu glücklichen Menschen zu machen.

Bleib dran: #StayAtHome! Rocket.Chat, Jitsi, Nextcloud – 30 Tage gratis

Wir sind überwältigt von der positiven Resonanz auf unsere #StayAtHome-Kampagne! Dass unser Angebot so rege genutzt wird, freut uns sehr und wir hoffen, damit zur Verbesserung der Arbeitssituation einiger Menschen beizutragen. Schreibt uns gerne in den Social Media-Kanälen, wie es bei euch im Homeoffice so läuft oder aus welchem Kommunikationsschlamassel euch die Apps befreit haben. Wir freuen uns auf euer Feedback!

Die Idee & wie es weiter geht

Die Idee hinter unserer Aktion StayAtHome: Unternehmen, Organisationen, Einrichtungen und ihre Mitarbeiter*innen darin unterstützen, von zu Hause aus zu arbeiten. Da eine der größten Herausforderungen im Homeoffice häufig die wegfallende persönliche Kommunikation ist und wir genau dafür Lösungen anbieten, nämlich die Apps Rocket.Chat, Jitsi und Nextcloud, wurde aus der Idee schnell ein Schuh.

Genauso schnell habt ihr reagiert – und so sind wir mit den Ressourcen, die wir dafür bereitgestellt haben, bereits am Limit. #StayAtHome #WirbleibenZuhause: Die Sache läuft – das freut uns!

Aber auch für alle, die jetzt erst auf unsere Aktion aufmerksam werden, haben wir gute Nachrichten:

Ihr könnt die Apps auch jetzt noch kostenfrei nutzen! Mit dem Code STAYATHOME bekommt ihr 30 Tage gratis. Einfach auf den Link zur entsprechenden App klicken und den Code bei Registrierung angeben.

Und hier nochmal die Vorteile von Rocket.Chat, Jitsi und Nextcloud

  • Rocket.Chat: Ermöglicht das Organisieren mehrerer Nutzer in Chat-Kanälen, Face-to-face-Konversationen via Video-Chat, einfaches Teilen von Dateien und Desktops, mit Zugriff über jedes Gerät für Linux, Windows, Mac.

Rocket.Chat gratis starten

  • Jitsi: Eine simple Lösung, um schnell Videokonferenzen im Browser aufzusetzen oder zu chatten, mit Möglichkeit zum Screensharing. Sowohl am Desktop als auch mobil nutzbar.

Jitsi gratis nutzen

  • Nextcloud: Daten auf einem sicheren, deutschen Server speichern und von mehreren Rechnern oder Geräten auf einen konsistenten Datenbestand zugreifen. Höchste Sicherheit und Privatsphäre, einfacher Zugriff von jedem Gerät und Erweiterungen wie Kontakte, Kalender und Video-Calls.

Nextcloud gratis einrichten

Die von der Politik beschlossenen Maßnahmen werden uns noch eine Weile begleiten. Jetzt heißt es durchhalten und dran bleiben! Bleibt weiterhin gesund! Und wenn möglich zu Hause! #StayAtHome #WirbleibenZuhause

Mehr zur Aktion StayAtHome auf nws.netways.de/stayathome.