brevis.one hat uns mitgeteilt, dass es ein wichtiges Stabilitätsupdate mit der Versionsnummer 21.09 für die SMS-Gateways der Varianten DX und RX gibt. Hier kurz die Problembeschreibung, die durch das Update behoben wird:
Bei den Modellen DX und RX kann es mit Firmware-Versionen vor 21.09 zu einem sporadischen Verlust der Sendeleistung kommen, der nur durch manuellen Neustart behoben werden kann. Von daher empfehlen wir allen Kunden der DX und RX Modelle ein Update auf 21.09, um diesem Problem vorzubeugen.
Alle Infos zum Vorgehen bzgl. Updates bei brevis.one Geräten findet Ihr hier auf der Herstellerwebsite.
Wer bei brevis.one Geräten Updates machen möchte, benötigt eine der folgenden Optionen:
Software Asset Management (SAM)
Dieses Paket ist erhältlich für die DX und die RX Edition. Hierbei wird eine jährliche Gebühr abhängig von der Geräte-Edition erhoben. Diese Gebühr läuft bis zur Kündigung als Abo. Beinhaltet sind nur Software- und Funktionsupdates. Alle neuen Geräte haben den SAM von Haus für ein Jahr mit dabei und können somit einfach aktualisiert werden.
Standard 8×5
Dieses Paket ist erhältlich für die DX und die RX Edition. Hierbei wird eine jährliche Gebühr abhängig von der Geräte-Edition erhoben. Diese Gebühr läuft bis zur Kündigung als Abo. Beinhaltet sind Software- und Funktions-Updates sowie Supportleistungen duch brevis.one. Diese können hier eingesehen werden.
Premium 24×7
Dieses Paket ist nur erhältlich für die RX Edition. Hierbei wird eine jährliche Gebühr erhoben. Diese Gebühr läuft bis zur Kündigung als Abo. Beinhaltet sind Software- und Funktions-Updates sowie Supportleistungen duch brevis.one. Diese können hier eingesehen werden.
Bei Fragen zu den obigen Punkten stehen wir Euch sehr gerne persönlich zur Verfügung – erreichen könnt Ihr uns am bequemsten über unser Kontaktformular.
0 Kommentare