Der Support (Anglizismus, v. engl. support = die Stütze; to support = unterstützen) ist eine problemorientierte Beratungstätigkeit.
Wir haben seit vielen Jahren erfolgreich Nagios Supportverträge im Programm. Aus dieser langjährigen Erfahrung heraus haben wir ein neues Supportmodell entwickelt. Sie können ab sofort unter vier Vertragstypen wählen, die Sie modular genau nach Ihren Bedürfnissen erweitern können.
Zudem bieten wir ab dem Supportpaket Silber standardmäßig auch Consultingleistungen vor Ort und ab dem Paket Gold Development Stunden an. Für Kunden, mit denen wir ein Projekt durchführen, haben wir ab sofort spezielle Konditionen, um während des Projektes und auch nach dem Projektabschluss umfassenden Support zu gewährleisten. Nähere Informationen findet man in unserem Supportbereich.
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