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Integration von Nagios und Asterisk

Referent: Gerd Müller, NETWAYS GmbH


Asterisk ist eine komplett softwareimplementierte Telefonanlage, die intern hauptsächlich SIP nutzt, aber auch an klassische Telekommunikationseinrichtungen  wie beispielsweise ISDN angebunden werden kann. Wie Nagios, ist auch Asterisk eine Open Source Software unter der GPL für Linux und kann für unterschiedliche Aufgabenstellungen im TK Bereich eingesetzt werden. Neben der Aufgabe als klassische TK-Anlage, beispielsweise auch als VoIP Gateway, zur Standortvernetzung, als VoiceMail System oder als Benachrichtigungszentrale.

 

Insbesondere das letzte Feature macht Asterisk interessant für eine Anbindung an Nagios: Nagios Alerts können mittels Text2Speech in Sprache umgewandelt und als Voicenachricht an Telefone und Handys übermittelt werden. Ein weiteres wichtiges Feature von Asterisk sind IVR (Interactive Voice Response)-Menüs, die jeder von der Hotline seines Mobiltelefonproviders kennt. Durch ein solches Menü lässt sich Nagios komplett per Telefon fernbedienen. Der Admin kann damit Alerts acknowledgen, Eskalationen und Überwachungen ausser Kraft setzen oder Eventhandler starten.



Gerd Müller

Gerd Müller

Gerd Müller ist bei NETWAYS GmbH Consultant und Produktmanager für Nagios. Neben dem klassischen Einsatz von Nagios beschäftigt er sich besonders mit der Verknüpfung zu anderen Anwendungen wie beispielsweise der Open Source Telefonanlage Asterisk.


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