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Server Management Services

Unter dem Begriff Server Management Services verstehen wir die komplette Betreuung und Überwachung Ihrer Netzwerkinfrastruktur.

Unsere Leistungen sichern den störungsfreien Betrieb Ihrer Server: Von der Absicherung durch Firewalls, über die kontinuierliche Überwachung und Backup, bis zur individuellen Wartung des Servers und der Applikationen. Nur bei optimaler Planung und regelmäßiger Wartung bleibt Ihre IT auf dem neuesten Stand und Sie damit langfristig wettbewerbsfähig.

Wartung mit Konzept

Sobald Sicherheitsprobleme auftreten oder aus anderen Gründen Patches für Ihre Systeme veröffentlicht werden, testen wir diese in unseren Testumgebungen und deployen sie dann auf Ihren Systemen. Dabei setzen wir besonders auf proaktive Lösungen um Probleme bereits vor den Eintreten zu erkennen und ohne spürbare Folgen zu beseitigen.

Erkennen von Problemen bevor sie entstehen 

Proaktive Serverwartung beginnt zum Beispiel bei automatisiertem Monitoring aller Server, Dienste und aktiver Netzwerkkomponenten, wie Router und Switches, die sich in Ihrem Netzwerk befinden. Sämtliche Bestandteile werden manuell aus der Ferne gewartet und durchgecheckt, so dass wir immer wissen, in welchem Zustand sich die Maschinen befinden. Aber auch das Einloggen auf den Maschinen und das Lesen und Verstehen der entsprechenden Logs gehört zu unserer routinemäßigen Serverwartung.

Immer up to date

Im vorher definierten Intervallen loggen sich unsere Mitarbeiter auf Ihren Maschinen ein und nehmen notwendigen Updates und das Einspielen von Patches vor. Wir passen uns und unsere Wartung auf Ihr Betriebssystem an und stehen Ihnen auch in Spezialfällen zur Seite.






Kontaktieren Sie uns, wir beraten Sie gerne.




Unsere Leistungen auf einen Blick:



Basisleistungen:

  • Beratung und Beschaffung  der gewünschten Hardwarekomponenten
  • 24/7 Monitoring aller wichtigen Systeme
  • Webzugriff auf den aktuellen Zustand aller Geräte
  • Webbasiertes Reporting und Verfügbarkeitsberichte
  • Alarmierung unserer Administratoren je nach Service-Level
  • Automatische Generierung von Trouble Tickets



Weitere Leistungen in diesem Bereich

  • Regelmäßige manuelle Durchsicht der Serversysteme
  • Analyse und Archivierung der Logfiles
  • Regelmäßige Securityaudits
  • Test und Installation wichtiger Updates und Security Hotfixes
  • Remote Backup Ihrer wichtigen Daten
  • Automatischer Austausch von Hardwarekomponenten im Fehlerfall