Availability Monitoring

Unter Availability Monitoring verstehen wir die Überwachung von Hardware, aber auch Betriebssystemen und Applikationen bezüglich ihrer qualitativen und quantitativen Verfügbarkeit.

Warum Monitoring?

• Erkennung von Problemen: Manche Ausfälle oder Probleme lassen sich schnell erkennen, beispielsweise wenn die Internetanbindung der Firma ausfällt. Andere Probleme sind da wesentlich schwieriger aufzudecken. Beispielsweise der Ausfall einer redundanten Platte in einem RAID System. Da es keinen Ausfall gibt, der von Usern bemerkt wird, passiert ersteinmal nichts. Im schlimmsten Fall wird das Problem erst offensichtlich, wenn eine weitere Platte ausfällt und ein Datenverlust auftritt. Dann ist der eigentliche Schaden aber schon eingetreten. Vorher hätte er noch sehr einfach vermieden werden können.
• Gesamtüberblick: Da ein Netzwerk aus viele kleinen, aber unterschiedlichen und möglicherweise auch räumlich verteilten Komponenten zusammengesetzte ist, haben Sie nie einen Gesamtüberblick über den Zustand. Erst durch ein Monitoring gibt es eine zentrale Konsole, in der alle Zustandsinformationen zusammenlaufen und sich die Admins einen wirklichen Überblick verschaffen können.
• Einfachere Fehlersuche: Viele Probleme an einer Stelle des Netzwerks, können Ihre eigentliche Ursache an einer ganz anderen Stelle haben. Beispielsweise kann ein langsamer Fileserver zu Problemen von Anwendungen führen. Ohne Monitoring System müssen Sie diese Problemketten manuell ermitteln. Im Monitoring System sehen Sie alle Probleme an einer Stelle und haben somit eine wesentlich einfachere Fehleranalyse.
• Entlastung: Das Monitoring ist nichts anderes als automatisierte Tests gegen die Ressourcen des Netzwerks. Alles was bisher manuell, beispielsweise einmal pro Tag getestet oder überprüft werden musste, wird durch das Monitoring automatisch erledigt.
• Trendaufzeichnung: Das Monitring ermittelt bei den Überwachungen auch quantitative Daten, wie den Füllstand von Festplatten oder die Antwortzeit von Applikationen. Diese Werte werden archiviert und stehen für spätere Analysen zur Verfügung. Beispielsweise kann man zukünftige Entwicklungen prognostizieren oder bei Problemen ermittelnn, wie sich die Ressource in den Stunden vor dem Ausfall verhalten hat.

Technologien

• Nagios Monitoring
• Nagios Plugins
• Zabbix
• Hyperic

Kunden

Weitere Referenzen

Unsere Leistungen

• Beratung bei der Toolauswahl
• Konzeption
• Workshops zur Implementierung
• Individuellen Support
• Support Modelle
• Remote Monitoring