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Request Tracker Referenzen


Für die folgenden Kunden haben wir bereits erfolgreiche Request Tracker Projekte konzeptioniert, begleitet oder realisiert. Bei den unterstrichenen Firmennamen, erhalten Sie nach einem Klick weitere Informationen.


100world AG

100world ist Spezialist für Integrationslösungen und innovative eBusiness Anwendungen in den Bereichen Finance und eGovernment. Auf Basis von Java 2 Enterprise Edition und erprobten Fachkonzepten, System-Technologien und standardisierten Softwarekomponenten werden hochperformante Anwendungen erstellt. Für die Standorte Nürnberg, Vancouver, Bukarest, Mailand und Madrid wurde eine skalierbare und einfach zu administrierende Netzwerkinfrastruktur, sowie Active Directory konzipiert und eingeführt. Dabei wurden 26 Windows 2000 Server installiert und das bestehende Messaging System nach Exchange 2000 migriert. Die mehr als 250 Arbeitsplatzrechner wurden ohne Produktivitätsausfall mit Windows 2000 Professional unter Verwendung von ON Command neu installiert. Die Einführung eines Monitoring-, sowie eines Trouble Ticketing Systems erleichtern den Administratoren tägliche Routinearbeiten und halfen langfristig Kosten zu sparen. 100world betreibt den technischen HelpDesk für ConSors Discount Broker. Das eingesetzte HelpDesk Tool auf Basis von RequestTracker wurde von NETWAYS um zusätzliche Funktionen, wie Reporting, Statistiken und eine Knowledge Base erweitert.

Website URL:

http://www.100world.com

Branche:

Informationstechnologie

Produkte:

Nagios/Icinga Monitoring, Request Tracker, Software Development


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