Vorteile von IP Telefonie / Voice over IP

Einfache interne Infrastruktur

Wenn Sie klassische Telefonie einsetzen, betreiben Sie intern wahrscheinlich zwei Netzwerke: Zum Einen das EDV Netz, in dem Ihre Rechner miteinander vernetzt sind und zum Anderen das Netz der Telefonanlage, mit den einzelnen Telefonen. Bei VoIP legen Sie diese Netze zusammen und übertragen die Telefongespräche auch im IT Netzwerk, so dass Sie keine doppelte Verkabelung benötigen und wesentlich flexibler werden. Bei entsprechender, strukturierter Verkabelung haben Sie nun die Telefonanschlüsse für weitere Arbeitsplätze zur Verfügung ohne neue Kabel ziehen zu müssen.

Geringere Kosten

Gerade wenn Sie mehrere Niederlassungen haben, können Sie Ihre internen Telefongespräche komplett kostenlos über das Internet führen. Dabei werden die verschiedenen VoIP Telefonanlagen Ihrer Standorte über ein VPN sicher vernetzt. Telefongespräche und Videokonferenzen zwischen den einzelnen Filialen verursachen so keine zusätzlichen Verbindungskosten.

Mit Hilfe des einfach integrierbaren Least-Cost-Routing , lassen sich die Telefongebühren ohne großen Aufwand verringern.

Durch den Einsatz von Standardhardware und die Mitnutzung der EDV-Infrastruktur fallen sowohl bei der Installation als auch bei der Wartung weniger Kosten an. Der Ausbau auf eine größere Anlage ist dadurch ebenso wesentlich günstiger und Ihre TK-Anlage wächst mit Ihrem Unternehmen. Aufwändige Einstiegsinvestitionen lassen sich so weitgehend vermeiden.

Bei der Asterisk-Lösung können Sie zusätzlich auch noch die sonst anfallenden Lizenzkosten sparen, da es sich um Open-Source-Software handelt.

Ausfallsicherheit

Oft wird davon ausgegangen, dass klassische Telefonanlagen sicherer sind, als VoIP-basierte. Allerdings ist es wesentlich einfacher und weniger kostenintensiv dieses redundant zu gestalten: Der Telefonanlagenserver kann als Cluster ausgelegt werden, so dass beim Ausfall des primären Knotens, die Aufgaben automatisch vom sekundären Clusterknoten übernommen werden. Optimale Sicherheit erreicht man durch die räumliche Trennung der Knoten, was durch das flexible Routing problemlos möglich ist. Über Failover Trunks kann bei Ausfall der primären Route auf eine sekundäre ausgewichen werden.

Zusätzlich kann als Fallback-Lösung die Internetanbindung redundant ausgelegt, oder beim Ausfall auf herkömmliche ISDN Strecken ausgewichen werden. Bei herkömmlichen Telefonanlagen geht das nur mit sehr teuren Enterprisesystemen.

Höhere Flexibilität

Ganz eindeutig werden Sie mit VoIP wesentlich flexibler, da sich die Datenpakete in denen Ihre Telefongespräche übertragen werden, wie normale Internetpakete verhalten. D.h. sie können an jeden Punkt der Erde geroutet, zusätzlich verschlüsselt oder redundant verteilt werden. Beispielsweise können Ihre Mitarbeiter auch zu Hause oder unterwegs telefonieren als wären Sie im Büro und sind immer unter der gleichen Nummer erreichbar.

Auch wenn die Anrufe nicht an einen Telefonanschluss weitergeleitet werden sollen, bietet sich die Möglichkeit,  Fax, Voicemail oder auch Email einzubinden.